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2010-09-17 10:28 來源:恒星科通企劃部
北京歌華有線副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān)羅小布對(duì)搜狐IT表示,隨著三網(wǎng)融合試點(diǎn)在各試點(diǎn)城市的啟動(dòng),電信、廣電各自的新業(yè)務(wù)都將會(huì)對(duì)雙方產(chǎn)生一定的影響。希望雙方能夠聯(lián)合起來,形成雙贏的局面。而廣電系統(tǒng)在三網(wǎng)融合中需要跨越無知,才能更好地服務(wù)大眾。
羅小布對(duì)搜狐IT表示,廣電運(yùn)營商在三網(wǎng)融合時(shí),最基本的一點(diǎn)是要先做好公共服務(wù),既要服務(wù)好人民,又要服務(wù)好政府。在三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案提交階段,在各地政府的主導(dǎo)下,三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案定稿及城市名單的制定得以較順利的完成。這也意味著,廣電系統(tǒng)要踏踏實(shí)實(shí)地為本地政府把兩件事情做好,一是要發(fā)展經(jīng)濟(jì),一是要服務(wù)社會(huì)。只有把這兩點(diǎn)做好了,廣電系統(tǒng)才能做好三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)及創(chuàng)新。
而在三網(wǎng)融合創(chuàng)新方面,廣電系統(tǒng)則需要跨越無知。由于多方面的原因,廣電長期以來處于壟斷的地位,缺少競爭,導(dǎo)致業(yè)務(wù)及服務(wù)無法適應(yīng)用戶的需求。顯而易見的方面是廣電提供的相關(guān)業(yè)務(wù)需要貼近百姓。而隱而不見的問題則是廣電如何做好服務(wù)。諸如目前有些廣電運(yùn)營商機(jī)頂盒按端收費(fèi)問題,用戶需要增加第二臺(tái)或多臺(tái)機(jī)頂盒時(shí),需要支付相應(yīng)的終端月租費(fèi)用,使得百姓意見很大,給IPTV等業(yè)務(wù)以可乘之機(jī)。因此在三網(wǎng)融合實(shí)施過程中,需要學(xué)會(huì)如何與競爭對(duì)手相處及合作,及早轉(zhuǎn)變觀念,跟上三網(wǎng)融合的整體步伐。
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