今年1月13日溫總理提出了要加快推進三網(wǎng)融合，也分了2011、2012年試點階段，2013—2015年全面推廣階段的目標(biāo)。三網(wǎng)融合的定義嚴(yán)格來講是三網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的融合，而不能簡單地把它理解為三張網(wǎng)的物理統(tǒng)一，這里的關(guān)鍵詞其實它是一個業(yè)務(wù)的融合，而不是網(wǎng)絡(luò)的融合。

    我國的三網(wǎng)融合是通過TCP-IP協(xié)議使三張網(wǎng)絡(luò)融合，電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)一些融合，包括3G網(wǎng)絡(luò)的推出，移動互聯(lián)網(wǎng)的成熟，使我們在電信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)達到非常好的結(jié)合。所以，這次三網(wǎng)融合的重點在于廣電網(wǎng)怎么樣向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進的工作。由此，我們推出一個觀點，此次三網(wǎng)融合試點的一個重點之一是在視頻領(lǐng)域。

    三網(wǎng)融合大的工作下對社會經(jīng)濟是如何推動的，三網(wǎng)融合怎么樣促進整個視頻價值鏈的演進。

    價值鏈可以分為四個環(huán)節(jié)，最初由價值鏈的原始內(nèi)容制作，有各種各樣的企業(yè)在制作音樂，電影、新聞、體育以及專業(yè)性視頻內(nèi)容，下面也有很多企業(yè)的標(biāo)志，這是我們的內(nèi)容制作廠商，再往下的是內(nèi)容聚合廠商，通過收集我們視頻媒體，進行聚合，進行制式轉(zhuǎn)換、壓縮和發(fā)布。再往下一個環(huán)節(jié)是內(nèi)容的發(fā)送，主要是我們有線電視運營商，電信運營商通過有線電視網(wǎng)，衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)以及電信寬帶網(wǎng)絡(luò)（包括3G、4G的無線網(wǎng)絡(luò)）把視頻內(nèi)容輸送到客戶端。還有終端用戶使用的接收視頻、消費視頻的接收終端。

    一開始各家企業(yè)都在這個價值鏈中找到嚴(yán)格分離的角色，努力做好這之間的工作，但我們看到過去幾年里，以及三網(wǎng)融合工作推進，各家企業(yè)都希望在價值鏈上游或下游進行范圍的延伸，目的是希望在整個價值鏈上能夠有更大價值的獲取以及在這個價值鏈上有更大的話語權(quán)。我拿內(nèi)容供應(yīng)商舉例子，可以看到，目前的內(nèi)容供應(yīng)商經(jīng)常通過另外的渠道，通過在線的渠道，或者與其它企業(yè)達成戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式，制造出一條能直接到達客戶的路徑，通過這樣一種模式，他們能夠占領(lǐng)整個價值鏈最有利的地位，從而能獲取最大的話語權(quán)。

    大家回顧生活中發(fā)生的情況可以看到，包括聚合者、服務(wù)供應(yīng)商、手機終端、電視終端、電腦終端的廠商都在想辦法把價值鏈上下游進行拓展。

    三網(wǎng)融合大形勢的背景下，視頻的價值鏈也發(fā)生了變化，整個三網(wǎng)融合已經(jīng)在這樣的形勢下成為了一個必然的趨勢。為什么這么說？三網(wǎng)融合解決了三屏融合技術(shù)的可行性。從客戶層面，他們一些消費需求的變化決定了三屏融合具備了業(yè)務(wù)的可行性。

    怎樣才算是不斷變化的客戶需求？客戶在進行媒體消費的階段下期望的是隨心所欲，隨時隨地有一個觀看體驗，我們把這個需求具體分解，可以分解為四個領(lǐng)域：

    1、選擇。他要有更多的選擇，他希望在每一個時間都能夠有更多的時間供他選擇。

    2、控制。我們的客戶要求有更大的控制，在什么樣的終端上面，他希望自己有權(quán)利來控制他在什么樣的時間觀看什么樣的節(jié)目。

    3、內(nèi)容的質(zhì)量。我們的客戶不再滿足于泛泛的，沒有深度的內(nèi)容，我們的客戶希望的是滿足他自己需求的節(jié)目內(nèi)容，而不是由節(jié)目編導(dǎo)想出來，推送給他的內(nèi)容。

    4、雖然我們的客戶要求很多，但我們客戶更希望傻瓜式的操作，從而提升他的體驗。

    從客戶的需求，可以看到三網(wǎng)融合有它的必然性，也可以看到三網(wǎng)融合的發(fā)展?jié)摿?。過去幾年間，新的技術(shù)，新的設(shè)備層出不窮，我從很早之前用iPod，到使用iPhone，到使用iPad，技術(shù)的演進非常非?？欤夹g(shù)的演進導(dǎo)致內(nèi)容消費模式也在發(fā)生巨大的變化。有一些數(shù)據(jù)可以與大家分享，今天85%的視頻是預(yù)先錄制的，而不是實時播送的，媒體消費整體里只有23%的比例是電視媒體的內(nèi)容；新媒體的接受程度逐漸為我們大眾所接受，十個成年人中間會有三個通過移動方式觀看視頻內(nèi)容。大家都喊我們現(xiàn)在的壓力很大，我們非常非常忙，但從我們的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說，我們大眾花費在媒體消費上面的時間正在不斷向上增長。現(xiàn)在消費者每周花費在媒體上面的時間是70個小時左右，未來會增長到80個小時。

    我用美國的數(shù)據(jù)進行介紹，供大家參考。

    1、移動媒體進行迅猛的發(fā)展，移動視頻用戶比以前增加了70%，同一時間用戶觀看視頻的時間增加了46%。

    2、我們移動新媒體發(fā)展非常迅速，但在三屏中間，電視作為一個傳統(tǒng)的媒體，仍然占領(lǐng)著主流的地位，大家可以看到，每個月家庭花在電視上的時間是141多小時，遠遠多于花在其它屏幕上的時間。

    客戶不但有很多的要求，還希望有更簡單的操作性。因為科技的爆炸，我們的用戶擁有非常多的電子玩具，我們有手機，有筆記本，有MP3，有導(dǎo)航儀，有數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等滿足用戶對音樂、視頻、社交的需要。我們對美國消費者進行調(diào)查，67%的消費者希望有一個標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站或標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用來實現(xiàn)管理（我們叫軟件板），53%的用戶希望由一個服務(wù)供應(yīng)商把服務(wù)能力提供給消費者，而不是消費者必須到不同服務(wù)供應(yīng)商那里獲取服務(wù)。

    我也與業(yè)內(nèi)人士交流什么叫“三屏融合”。也有誤區(qū)，就是允許用戶在不同的地方看到內(nèi)容，他們可以增加很多的修飾語，可以隨時隨地方便地看到相同內(nèi)容，其實不盡然。為什么這么說？通過我們對消費者的了解，消費者在這三個屏幕上的需求是不一樣的。

    在電視機的屏幕上，當(dāng)然，客戶需要的是一個完美的視聽體驗和感受，所以，拿最高三個需求來說，第一個是高清電視，第二個是高質(zhì)量的視頻錄制。移動終端來說，受到屏幕和電池續(xù)航能力等因素的影響，客戶對其需求是不同的?？蛻粼谑謾C上更希望能及時、非常方便地獲取公共信息；二是能觀賞用戶創(chuàng)建的內(nèi)容，這個內(nèi)容非常少，但具有非常強的社交性和黏性；三是可以專門看一些手機定制的內(nèi)容。