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2010-08-28 16:45 來源:恒星科通企劃部
近年來,廣電傳統(tǒng)媒體在“抓住新技術(shù)快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),積極主動(dòng)地發(fā)展新媒體,搶占新陣地使其為已所用,不斷延伸拓展自身發(fā)展空間”方面,取得了不凡的成績(jī),積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。本次論壇將通過發(fā)展新媒體的成功案例,交流其中的經(jīng)驗(yàn)、遇到的問題和下一步的設(shè)想。
時(shí)間:8月24日上午9:30~11:30
地點(diǎn):中國(guó)國(guó)際展覽中心10號(hào)館
對(duì)話嘉賓:
伍 剛 中國(guó)廣播網(wǎng)副總裁
張 弘 中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)采集制作技術(shù)中心副主任
史 杰 中廣傳播內(nèi)容產(chǎn)品部總經(jīng)理
姜玉霞 深圳廣電集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)媒體中心副主任、中國(guó)時(shí)刻副總經(jīng)理
周 艷 中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體與廣告?zhèn)鞑ハ挡┦扛苯淌?/p>
趙 凡 杭州聯(lián)匯數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理
尹遜玉 天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司執(zhí)行總裁
田 里 北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品推廣部副經(jīng)理
嘉賓主持:趙子忠 中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體研究院院長(zhǎng)
以下是本次論壇文字實(shí)錄報(bào)道:
主持人趙子忠:尊敬的各位來賓、各位嘉賓、各位網(wǎng)友大家上午好。BIRTV2010高峰論壇第二場(chǎng)廣電新媒體與傳統(tǒng)媒體融合之路論壇正式開始。
接下來我向大家介紹到會(huì)的各位嘉賓,中國(guó)傳媒大學(xué)新媒體與廣告?zhèn)鞑ハ挡┦扛苯淌谥芷G、天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司執(zhí)行總裁尹遜鈺先生、深圳廣電集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)媒體中心副主任、中國(guó)時(shí)刻副總經(jīng)理姜玉霞女士、中國(guó)廣播網(wǎng)副總裁伍剛先生、中廣傳播內(nèi)容產(chǎn)品部總經(jīng)理史杰先生、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)采集制作技術(shù)中心副主任張弘女士、杭州聯(lián)匯數(shù)字科技有限公司總經(jīng)理趙凡先生、北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)部產(chǎn)品推廣部副經(jīng)理田里先生。
我們今天學(xué)界、業(yè)界和媒體的各位朋友會(huì)聚在此,共同討論大家非常關(guān)心的問題就是廣電新媒體與傳統(tǒng)媒體融合之路。近些年廣電媒體抓住新技術(shù)快速發(fā)展的機(jī)遇,積極主動(dòng)發(fā)展新媒體,已經(jīng)搶占很多新的陣地,有了很多新的思路和創(chuàng)新。積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)也取得了很多的成績(jī),同時(shí)也面對(duì)著眾多的挑戰(zhàn)。那么我們?cè)谶@個(gè)論壇上主要是介紹一些發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),溝通思想、匯集交流一些心得。
我們先請(qǐng)來自傳媒的一些朋友介紹一下各自的一些新媒體的業(yè)務(wù)形態(tài)。我們首先請(qǐng)中國(guó)廣播網(wǎng)副總裁伍剛先生介紹一下中國(guó)廣播網(wǎng)開展新媒體的狀況。
伍剛:各位媒體大家好,中國(guó)廣播網(wǎng)作為中國(guó)廣播電臺(tái)新媒體的延伸機(jī)構(gòu),也是一個(gè)平臺(tái)。從1998年8月13日進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)以來,歷經(jīng)12年,我們經(jīng)歷了9次改版,致力于建設(shè)非常成熟的一個(gè)中文音頻在線廣播門戶,近幾年,隨著新興技術(shù)的發(fā)展,中國(guó)廣播網(wǎng)正面向Web2.0時(shí)代的部署全媒體戰(zhàn)略,大家可以在我們網(wǎng)上看一看。
主持人趙子忠:接下來有請(qǐng)中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的張弘主任介紹一下。
張弘:各位網(wǎng)友大家上午好,很高興能夠代表中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)來參加我們這次的會(huì)議。中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)目前是我們國(guó)家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),1958年成立開始進(jìn)入新的平臺(tái)。我們?cè)谛侣劇⒄Z(yǔ)言教學(xué)還有中國(guó)文化方面取得了很好的效果,特別是近兩年來在新媒體的領(lǐng)域也不斷的開闊,我們目前有移動(dòng)國(guó)際在線、手機(jī)廣播電視、CMMB、網(wǎng)絡(luò)電視多種形態(tài)的節(jié)目。遍布全球的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái),目前已經(jīng)成為中外網(wǎng)友交流非常好的平臺(tái)。在未來發(fā)展當(dāng)中,我們也會(huì)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在新的媒體業(yè)態(tài)上不斷的創(chuàng)新,謝謝。
主持人趙子忠:中廣傳播內(nèi)容產(chǎn)品部的史總經(jīng)理也來到了我們的現(xiàn)場(chǎng),中廣傳播就是CMMB,CMMB應(yīng)該是廣電這些年大力推進(jìn)的新媒體,請(qǐng)史總經(jīng)理介紹一下CMMB這些年有什么新的業(yè)務(wù)和舉措?
史杰:各位都聽說過CMMB,大概說一下CMMB是廣播電視的簡(jiǎn)稱,中國(guó)移動(dòng)多媒體廣播電視是一項(xiàng)具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一項(xiàng)新的技術(shù)。中廣傳播集團(tuán)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)CMMB,國(guó)內(nèi)的基本思路就是“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)”來推廣新產(chǎn)業(yè),這是我們最大的思路。在這個(gè)思路下和廣電系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新的運(yùn)作。從全國(guó)和地方統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理的思路建設(shè)和管理網(wǎng)絡(luò)。目前我們已經(jīng)在全國(guó)所有的市都建立了我們的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),目前330個(gè)城市包括各個(gè)地級(jí)市還有覆蓋縣級(jí)市,建設(shè)了CMMB網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)覆蓋了整個(gè)城市。覆蓋平臺(tái)超過了8億人口,目前我們作為CMMB手持電視的運(yùn)營(yíng)單位,希望可以將傳統(tǒng)電視借助移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等一系列服務(wù),包括門戶服務(wù)等等一系列有新媒體的網(wǎng)絡(luò)。我們是為了讓更多的人隨時(shí)隨地可以用電視。
主持人趙子忠:接下來我們有請(qǐng)深圳廣電集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)媒體中心副主任、中國(guó)時(shí)刻副總經(jīng)理的姜玉霞女士,我想就深圳廣電集團(tuán)開展哪些新的業(yè)務(wù)請(qǐng)介紹一下。
姜玉霞:各位網(wǎng)友大家好,我是來自深圳廣電、中國(guó)時(shí)刻的姜玉霞,我在這里簡(jiǎn)單給大家介紹一下中國(guó)時(shí)刻現(xiàn)在做的業(yè)務(wù),中國(guó)時(shí)刻是深圳廣電集團(tuán)在2010年1月份推出的全新的跨界新媒體平臺(tái)。目前主要是作為集團(tuán)面向新媒體所有資源唯一出口來進(jìn)行三個(gè)業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、數(shù)字電視。這一點(diǎn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下深圳廣電集團(tuán)在做新媒體的時(shí)候是這樣定義自己的新媒體的,中國(guó)時(shí)刻是深圳廣電集團(tuán)面對(duì)未來的投入和跨界,所以集團(tuán)成立這個(gè)公司的時(shí)候應(yīng)該是拿出所有廣電都沒拿出的力量,我們現(xiàn)在做的業(yè)務(wù)經(jīng)歷半年的時(shí)間,也開始發(fā)揮作用。我們做的互動(dòng)電視和傳統(tǒng)的頻道結(jié)合,從新媒體的數(shù)字業(yè)務(wù)頻道做這種互動(dòng)電視模型。包括怎么融合,內(nèi)容之間的互動(dòng),所有業(yè)務(wù)都是從這里開始。目前中國(guó)時(shí)刻經(jīng)營(yíng)半年時(shí)間,這里初見成效,同時(shí)傳統(tǒng)的廣電集團(tuán)在進(jìn)入新媒體之后尤其是作為一個(gè)地方臺(tái),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這種海量的信息和內(nèi)容也碰到很多的障礙。一會(huì)我們會(huì)談到這個(gè)問題,中國(guó)廣電還有另外一個(gè)就是聯(lián)合中國(guó)的城市臺(tái)在文博會(huì)期間成立了網(wǎng)絡(luò)…聯(lián)盟,大概有21家電視臺(tái)和幾大報(bào)業(yè)集團(tuán)共同組成的,一會(huì)談到這個(gè)話題的時(shí)候再重點(diǎn)介紹。
主持人趙子忠:下面請(qǐng)學(xué)界的嘉賓給我們介紹一下關(guān)于廣電新媒體的發(fā)展,下面有請(qǐng)中國(guó)傳媒大學(xué)的周艷女士介紹一下。
周艷:大家好,很高興能來參加今天的座談會(huì)跟大家交流,我簡(jiǎn)單說一個(gè)問題就是今年BIRTV有一個(gè)比較重要的主題就是網(wǎng)絡(luò)融合,三網(wǎng)融合背景下傳統(tǒng)媒體和新媒體這樣一個(gè)合作。因?yàn)槲覀兙褪莻髅酱髮W(xué)廣告學(xué)院01年開始做新媒體研究,一直到現(xiàn)在比較關(guān)注整個(gè)新媒體的發(fā)展。我們認(rèn)為整個(gè)新媒體發(fā)展走到三網(wǎng)融合這一步是因?yàn)閺V電本身的數(shù)字化與新媒體的發(fā)展。電信三家運(yùn)營(yíng)商本身在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面的ARPU值不斷降低,其他媒體跨界的發(fā)展戰(zhàn)略,更加讓互聯(lián)網(wǎng)一直都是一個(gè)以產(chǎn)品、內(nèi)容為中心這樣一個(gè)媒介化向前發(fā)展。
其實(shí)三網(wǎng)融合不是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互相替代的問題,而是三家在以后一個(gè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)上的發(fā)展。那么在這樣一個(gè)三網(wǎng)融合的背景下,廣電媒體未來的發(fā)展應(yīng)該是有很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我主要有幾點(diǎn)想跟大家交流。
第一就是關(guān)于三網(wǎng)融合要有一個(gè)媒體思維的問題,不管是廣電還是電信,都面臨著這樣一個(gè)問題。廣電是脫胎于傳統(tǒng)媒體比較遵守娛樂引導(dǎo)等。像互聯(lián)網(wǎng)和電信媒體也面臨這樣一個(gè)問題,因此,現(xiàn)在不能只是從商業(yè)角度考慮,出現(xiàn)怎么樣的增值業(yè)務(wù)都要讓自己的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容集成能夠符合未來媒介思維的問題。
第二是廣電新媒體和傳統(tǒng)媒體發(fā)展加速網(wǎng)絡(luò)整合,近期中國(guó)國(guó)家級(jí)廣電網(wǎng)的整合公司也已經(jīng)成立了,很快就要發(fā)展。
第三就是以后的網(wǎng)臺(tái)合作,今天來的國(guó)廣、深圳等等,一方面其實(shí)是電視臺(tái)和.COM的這樣一種網(wǎng)臺(tái)的合作,就是臺(tái)和.COM的合作。另外就是網(wǎng)絡(luò)和臺(tái)的合作,我覺得這幾年會(huì)成為應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合比較明顯的趨勢(shì)。因?yàn)榫W(wǎng)和臺(tái)分營(yíng)的話對(duì)我們是一個(gè)大挑戰(zhàn),所以以后可以做一些合作,業(yè)務(wù)集成和業(yè)務(wù)運(yùn)作都會(huì)比較順利。還有就是新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體或者是廣電未來做新媒體最大的其實(shí)需要一個(gè)做互動(dòng)內(nèi)容和互動(dòng)業(yè)務(wù)的思維。怎么樣讓你規(guī)劃的內(nèi)容能夠互動(dòng)起來,怎么樣讓規(guī)劃的業(yè)務(wù)不僅是點(diǎn)播的業(yè)務(wù),要有一些交互的各種各樣的業(yè)務(wù)。
所以內(nèi)容互動(dòng)、業(yè)務(wù)互動(dòng)才是傳統(tǒng)媒體和新媒體共同滿足終端需求,用戶的需求。
最后一點(diǎn)就是廣電做傳統(tǒng)媒體和新媒體合作還有一個(gè)短板就是我們要向互聯(lián)網(wǎng)和電信學(xué)習(xí)的就是營(yíng)銷和服務(wù)。比如說像通信三大運(yùn)營(yíng)商他們都有非常多的網(wǎng)點(diǎn)的分布、營(yíng)銷體系的分布。但是廣電的網(wǎng)點(diǎn)比較少,以后你不是一個(gè)廣播式的業(yè)務(wù),分發(fā)多點(diǎn)接收。而是你的業(yè)務(wù)讓不同的人付不同的錢用你的業(yè)務(wù)。要有多種營(yíng)銷渠道服務(wù),不是以前我們說服務(wù)型的機(jī)構(gòu),這種服務(wù)是需要落實(shí)到每一點(diǎn)。怎么樣對(duì)終端進(jìn)行服務(wù),怎么樣對(duì)每一戶居民,怎么樣對(duì)每一個(gè)使用狀態(tài)進(jìn)行服務(wù)。
所以我覺得我們從研究的角度、學(xué)界的角度就是認(rèn)為三網(wǎng)融合是一個(gè)趨勢(shì),對(duì)廣電來講是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們廣電要用我們以前的媒介思維積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)融合,想好網(wǎng)和臺(tái)之間的合作,要規(guī)劃和設(shè)計(jì)好互動(dòng)內(nèi)容和互動(dòng)業(yè)務(wù),以及搭建適應(yīng)未來新媒體發(fā)展的營(yíng)銷和服務(wù)體系,主要就是這些觀點(diǎn)。
主持人趙子忠:謝謝周教授給我們做這一段闡述,廣電新媒體發(fā)展離不開技術(shù),對(duì)于新技術(shù)發(fā)展是推動(dòng)廣電新媒體和傳統(tǒng)媒體融合的手段。
我們首先請(qǐng)杭州聯(lián)匯公司總經(jīng)理趙凡先生結(jié)合自己公司的基礎(chǔ)發(fā)展談?wù)勗趺礃訛閺V電新媒體的發(fā)展做出新的服務(wù)?
趙凡:大家好,我來自杭州聯(lián)匯數(shù)字科技有限公司,我們公司成立于1994年,從94年開始到目前已經(jīng)有16年歷史。漫長(zhǎng)的過程中我們體會(huì)到廣播電視的行業(yè)本身就是技術(shù)為推動(dòng)型的行業(yè)。所有的發(fā)展,所有的廣播模式還是經(jīng)營(yíng)模式也好,它的發(fā)展都是以技術(shù)為依托的。我們從94年開始一直從事于數(shù)字技術(shù)的研發(fā)和推廣,目前為止我們能夠?yàn)閺V播電臺(tái)提供從采編播一直到傳輸、發(fā)射整體的數(shù)字化解決方案。這個(gè)技術(shù)應(yīng)該說也很大程度上也推動(dòng)了我國(guó)的廣播業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些事情發(fā)展到現(xiàn)在的時(shí)代,從傳統(tǒng)媒體大家慢慢認(rèn)為它的發(fā)展已經(jīng)有了一定的局限?,F(xiàn)在都在搞新媒體,那么新媒體化我們認(rèn)為目前來說是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),特別是三網(wǎng)融合以后把內(nèi)容的產(chǎn)供銷鏈路打通了。在鏈路打通以后能夠?yàn)槲覀兊氖鼙娞峁┮环N個(gè)性化服務(wù),個(gè)性化的一些內(nèi)容。在這個(gè)環(huán)境里面,我認(rèn)為廣電這一塊關(guān)鍵是要完成內(nèi)容的整合和內(nèi)容的推送。在這個(gè)方面特別是在推送方面完全必須依靠于技術(shù)、依靠于相應(yīng)的平臺(tái)。
所謂新媒體,我的理解就是新媒體之所以不同于傳統(tǒng)媒體,應(yīng)該是可以提供個(gè)性化服務(wù),不像傳統(tǒng)媒體是提供一種廣播的服務(wù),你發(fā)我收感覺。新媒體就是個(gè)性化服務(wù),你想要什么我給你什么。這個(gè)推送非常重要,我們從前年開始隨時(shí)跟蹤新媒體業(yè)務(wù)的進(jìn)展,我們也在大力開發(fā)新媒體節(jié)目的推送平臺(tái)。希望通過這個(gè)推送平臺(tái)能夠把音頻、視頻、文字、圖片等等做一個(gè)整合,根據(jù)每一個(gè)人的需求來進(jìn)行一個(gè)定向推送。這樣使得我們新媒體能夠更好的為受眾提供更好的服務(wù),真正體現(xiàn)新媒體的價(jià)值。
這方面我們也希望跟業(yè)界的朋友,我們的媒體一起來互動(dòng),怎么樣來進(jìn)一步根據(jù)我們市場(chǎng)的需求來完善我們的市場(chǎng),讓我們所做的更好,謝謝各位。
主持人趙子忠:下面有請(qǐng)?zhí)烀}聚源的執(zhí)行總裁尹遜鈺先生介紹一下他們的新技術(shù)。
尹遜鈺:各位網(wǎng)友大家上午好,很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家在這里現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。簡(jiǎn)單介紹一下天脈聚源,天脈聚源公司是一家致力于三網(wǎng)融合全業(yè)務(wù)流程的解決方案的服務(wù)公司。目前擁有北京、上海、無錫三大專業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。我們?cè)谛旅襟w領(lǐng)域做兩件事情,第一件事情是針對(duì)廣電行業(yè)龐大內(nèi)容資源進(jìn)行處理整理。第二塊是面向于廣電新媒體的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式,其實(shí)就是在電視臺(tái)和新媒體網(wǎng)絡(luò)融合上的一種創(chuàng)新模式。
第一塊是針對(duì)廣電的新媒體內(nèi)容,天脈建有一個(gè)全球最大的內(nèi)容輸入網(wǎng)絡(luò),這個(gè)平臺(tái)在無錫,在中國(guó)無錫的云計(jì)算中心,也是中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中心,無錫區(qū)的國(guó)家軟件園的平臺(tái),這是基于三網(wǎng)融合的國(guó)家級(jí)的平臺(tái),目前承接國(guó)內(nèi)大概有十幾家的大型媒體。我們現(xiàn)在跟北京電視臺(tái)、上海文廣、浙江、安徽、山西等電視臺(tái)提供視頻云計(jì)算。
為什么這么做呢?廣電內(nèi)容為王這塊來講需要一個(gè)過程,內(nèi)容為王只是一種形式,真正是不是能夠把內(nèi)容利用起來,需要有一個(gè)能力或是平臺(tái)把它利用起來。以往的存量和以后的增量是海量的信息,對(duì)于電視節(jié)目的處理需要一個(gè)新的手段,這些手段必須要建立一種基于全自動(dòng)化或者是接近90%以上的自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)。天脈就是用自動(dòng)化的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),新興媒體的數(shù)字標(biāo)影的技術(shù)。實(shí)現(xiàn)了百分之百的自動(dòng)化海量數(shù)字處理。有了這些平臺(tái)之后我們就可以面向國(guó)內(nèi)各大電視臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容交互,每一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)提供成品的內(nèi)容推送和加工。
第二部分我們又做了一些創(chuàng)新,新媒體是有特征的,新媒體以視頻為特征應(yīng)用需要包裝手段,特別需要借鑒蘋果這種新的用戶群的模式。天脈也在創(chuàng)新一種新的交互形式和內(nèi)容展現(xiàn)形式。今年1月份我們給冬奧會(huì)做了一個(gè)大型系統(tǒng)互動(dòng)的播出平臺(tái),張斌老師使用類似的終端交互。這點(diǎn)我們不是簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)這種效果,而是現(xiàn)代的電視播出手段,尤其是直播節(jié)目越來越需要這種海量的網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。而網(wǎng)絡(luò)化信息資源以往是沒有好的能力和好的方法來用傳統(tǒng)播控實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)在需要新的技術(shù)手段去融合互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和電視化的包裝后形成一種新的形式呈現(xiàn)給用戶,天脈現(xiàn)在就在做這些事情,接下來我會(huì)跟大家詳細(xì)聊一聊。
主持人趙子忠:中科大洋的田里介紹一下。
田里:我們首先非常榮幸大家到我們那里參觀,對(duì)我們的產(chǎn)品表示滿意。中科大洋有系統(tǒng)的提供解決方案,我們?cè)谛旅襟w領(lǐng)域進(jìn)行了整個(gè)技術(shù)積累。今年3月份展會(huì)上我們又展出了自己在手機(jī)上的直播和點(diǎn)播應(yīng)用。在今年8月份的BIRTV上,我們3月展出的手機(jī)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了更進(jìn)一步,做成高端手機(jī)平臺(tái)。同時(shí)主流用戶也希望讓電視臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行更好的檢測(cè)電視臺(tái)的播出信號(hào),提出比較先進(jìn)的技術(shù)手段。我們中科大洋產(chǎn)品有基于自己的切換和監(jiān)控功能,這次展會(huì)上我們針對(duì)這些產(chǎn)品做了重新的包裝和整合,同時(shí)進(jìn)一步研發(fā),然后提供播控平臺(tái)的解決方案。
我們也基于三網(wǎng)融合的趨勢(shì),我們基于比較簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的項(xiàng)目,這次的展會(huì)當(dāng)中我們與鳳凰新媒體進(jìn)行了良好的合作,推出了全業(yè)務(wù)可運(yùn)營(yíng)的綜合網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)。我今天主要介紹一下我們推出新的網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)解決方案。目前國(guó)內(nèi)的主流網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)幾種思路,一種是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái),他們有獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來做,他們有大量的服務(wù),建設(shè)規(guī)模已經(jīng)大部分完成。這種模式對(duì)小的電視臺(tái)或者是省的電視臺(tái)可借鑒參考的意義不大。第二是視頻門戶,主要以點(diǎn)播的方式來進(jìn)行。我們認(rèn)為這種方式不是我們所要的,我們知道鳳凰新媒體是鳳凰網(wǎng)自06年重新成立針對(duì)主流新媒體,目前已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)垂直媒體排名第一,綜合媒體排名第三。今年預(yù)計(jì)能實(shí)現(xiàn)5、6億,他跟我們普通電視臺(tái)有相同的背景,也是依托于鳳凰衛(wèi)視推出新媒體的業(yè)務(wù)?;谝陨峡紤],中科大洋公司和鳳凰新媒體合作,推出了全媒體運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)。我們希望借鑒鳳凰新媒體的成功復(fù)制到國(guó)內(nèi)其他的電視臺(tái)當(dāng)中。這種成功首先包含兩個(gè)層面,第一是為用戶提供業(yè)務(wù)的過程當(dāng)中,因?yàn)檫@套系統(tǒng)已經(jīng)在鳳凰新媒體成功運(yùn)行很多年,他有非常成熟的應(yīng)用。第二是它有非常好的運(yùn)營(yíng)模式,目前國(guó)內(nèi)的新媒體領(lǐng)域當(dāng)中能夠做到這種領(lǐng)域很少。而鳳凰運(yùn)營(yíng)模式有非常好的方式,而且有很細(xì)化的設(shè)計(jì),包括從他的業(yè)務(wù)流程各方面我們希望將一種思路和一種運(yùn)營(yíng)模式借鑒到我們產(chǎn)業(yè)當(dāng)中。
雖然照搬不可行,但是這里有很多東西可以值得借鑒和參考的,這是我們推出網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的綜合解決方案,也是我們推出的目的。希望我們和鳳凰的合作可以這種成功帶給國(guó)內(nèi)的更多的主流電視臺(tái),希望各位有機(jī)會(huì)到我們展會(huì)參觀,謝謝大家。
主持人趙子忠:剛才聽到大家開展自己新的業(yè)務(wù),也有一些新的創(chuàng)新性技術(shù)來支持廣電新媒體的發(fā)展。我們其實(shí)對(duì)于廣電新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合,我們已經(jīng)花了差不多十年時(shí)間進(jìn)行思考。在這個(gè)問題中有很多的心得和經(jīng)驗(yàn),也存在很多的困惑。
下面我們想討論第二個(gè)問題就是在廣電媒體和傳統(tǒng)媒體融合中我們有一些機(jī)遇,也有一些挑戰(zhàn),既有一些思路也有一些措施。
我們下面還是請(qǐng)中國(guó)廣播網(wǎng)的伍總給我們結(jié)合中國(guó)廣播網(wǎng)和央廣網(wǎng)來結(jié)合談?wù)効捶ā?
伍剛:廣電的傳統(tǒng)媒體和新媒體融合要面對(duì)三個(gè)趨勢(shì),第一是從18世紀(jì)末一直到19世紀(jì)、20世紀(jì)、21世紀(jì),從蒸汽機(jī)時(shí)代到電力時(shí)代到我們現(xiàn)在的電子時(shí)代,有一個(gè)延續(xù)不斷的到我們的信息社會(huì)這么一個(gè)漫長(zhǎng)也是飛速發(fā)展的信息化的進(jìn)程。信息化的博弈是一個(gè)不可阻擋的潮流,我們每一個(gè)受眾有一個(gè)傳統(tǒng)的聽眾和觀眾,每天可以通過我們繁榮發(fā)達(dá)的各路信息終端結(jié)合新媒體形態(tài)了解隨時(shí)發(fā)生的事件的動(dòng)態(tài)形式。所以對(duì)我們來說是這個(gè)信息化社會(huì)如何面對(duì)海量及時(shí)互動(dòng)全球化的信息,這是一個(gè)信息化。
第二是全媒體化。大家知道現(xiàn)在很多媒體都在走全媒體化,我們廣播不僅僅是單純的生硬的媒體,我們中央人民廣播電臺(tái)現(xiàn)在也在全面推進(jìn),我們有適應(yīng)13套頻率,還有我們的電視,數(shù)字電視有一套家庭健康付費(fèi)電視平臺(tái),還有電視購(gòu)物頻道,還有網(wǎng)絡(luò)電視跟我們的中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信合作,我們有夢(mèng)網(wǎng)產(chǎn)品等一系列的增值業(yè)務(wù),比如視頻通話業(yè)務(wù),還有我們的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)報(bào)和雜志,通過現(xiàn)有的媒介既涵蓋了廣播電視,又涵蓋了平面的報(bào)刊,同時(shí)還有第五媒體手機(jī)。所以說到全面給社會(huì)每一個(gè)人帶來必須要面對(duì)的客觀,而且是基于傳統(tǒng)媒體向新媒體發(fā)展的一個(gè)大趨勢(shì)。
現(xiàn)在我們從國(guó)際到國(guó)內(nèi)都在談三屏合一,其實(shí)不僅僅是三屏,目前電視屏、手機(jī)屏、移動(dòng)屏、電腦屏要實(shí)現(xiàn)多屏合一。前不久有一個(gè)視頻網(wǎng)站就提出了多屏合一,還有很多包括我們尹總提到的,實(shí)際上就是隨身攜帶的報(bào)紙、雜志也實(shí)現(xiàn)了直播。這都是全媒體終端。
另外一個(gè)趨勢(shì)就是個(gè)性化趨勢(shì),我們?cè)谶@種新型海量中可以在PC互聯(lián)網(wǎng)中得到海量信息。我們?nèi)绾萎a(chǎn)生我們所需要的效益、價(jià)值呢?我們要落到點(diǎn)上,這個(gè)點(diǎn)就是個(gè)性化的點(diǎn)。既是信息化的海量,同時(shí)又是碎片化我們每個(gè)人都需要使用科學(xué)化的信息。這把我們的ARPU值轉(zhuǎn)化為付費(fèi)用戶。中國(guó)移動(dòng)為什么取得成功?它本身的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占到30%,70%的收入都是來自于他的個(gè)性化的定制?,F(xiàn)在個(gè)性化的威力是不可阻擋的。
還有蘋果為什么有不可阻擋的威力,就是因?yàn)樗鶕?jù)我們的不同需求不斷完成所有的升級(jí),還有帶寬要進(jìn)行升級(jí)。所以在這個(gè)意義上豐富整個(gè)信息化業(yè)務(wù),必須要找準(zhǔn)我們的綜合受眾,進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)。
我們新媒體基于擁抱信息化的大潮,同時(shí)又打造全媒體化的平臺(tái),但是重要的是體現(xiàn)了我們個(gè)性化的服務(wù),保證了廣播受眾,我們的電視觀眾把我們平面媒體讀者變成一個(gè)全媒體化、信息化的充分適應(yīng)個(gè)性化需求的一個(gè)隨時(shí)隨地的的享受個(gè)性化的服務(wù)。
我們一直講中國(guó)自身的綜合業(yè)務(wù),中國(guó)廣播電臺(tái)的新聞綜合頻率的改革就是按照中國(guó)一種全媒體化、信息化這種個(gè)性化的環(huán)境中打造半個(gè)小時(shí)之內(nèi)跟全世界隨時(shí)聯(lián)線全球,和我們的廣播同步成為一體。我們的受眾,我們開車族,我們移動(dòng)廣播的受眾隨時(shí)提供世界上隨時(shí)發(fā)生的最新大小事,這樣提供一種服務(wù)。我們?nèi)ツ暌荒甑膹V告占了90,我們的廣告也是以服務(wù)為基礎(chǔ)的。
這里強(qiáng)調(diào)三個(gè)概念,一個(gè)是信息化,第二全媒體化,第三個(gè)性化,這是我們廣電迎接新媒體,迎接新時(shí)代的必然舉措。
主持人趙子忠:下面請(qǐng)張弘談一談。
張弘:實(shí)際上傳統(tǒng)媒體全媒體的發(fā)展是目前我們媒體發(fā)展的一種趨勢(shì),而且我們也說在朝著這種目標(biāo)和方向不斷的去努力。對(duì)于中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)來講,我們已經(jīng)具備了全媒體的平臺(tái)。包括我們有傳統(tǒng)廣播、電視節(jié)目、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)在線、手機(jī)電視、報(bào)紙、雜志,印刷出版。對(duì)于中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)來講,本身已經(jīng)是一個(gè)全媒體的傳媒機(jī)構(gòu)。在整個(gè)的發(fā)展過程當(dāng)中實(shí)際上我們也是一直在探索如何走這種媒體融合的道路。近幾年來也做了很多的嘗試,大概有幾個(gè)方面的融合。
在我們國(guó)際在線初步建成的時(shí)候,有很多人問我說,國(guó)際在線到底有多少人?其實(shí)這個(gè)問題回答起來非常困難。因?yàn)閲?guó)際在線是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)的網(wǎng)站,但是中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)所有員工都是網(wǎng)站的工作人員。我們?cè)诿襟w融合的第一步是容量資源的融合。我們實(shí)際上傳統(tǒng)是對(duì)廣播的,語(yǔ)言特別是外語(yǔ)我們是有優(yōu)勢(shì)的。新媒體的發(fā)展過程中,很多老同志對(duì)新媒體的理解存在一種差別,但他們的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì)可以為我們新媒體的發(fā)展可以提供很好的內(nèi)容支撐和對(duì)外宣傳的支撐。
在整個(gè)發(fā)展過程當(dāng)中,實(shí)際上我們是老同志在整個(gè)的內(nèi)容建設(shè)上給我們進(jìn)行把關(guān),年輕同志在一種新媒體的發(fā)展上相互之間的融合,提升我們整體的發(fā)展,其實(shí)是人力的融合,在這個(gè)基礎(chǔ)上我們不斷的深入,就是我們的節(jié)目的融合?,F(xiàn)在來講國(guó)際臺(tái)任何一個(gè)語(yǔ)言既承擔(dān)著傳統(tǒng)廣播節(jié)目制作,同時(shí)也承擔(dān)著整個(gè)新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展。這個(gè)過程當(dāng)中節(jié)目是相互融合的,特別2007年我們推出中英文網(wǎng)絡(luò)電視,我們本身是以新媒體節(jié)目為主,但是傳統(tǒng)廣播里面對(duì)整個(gè)節(jié)目進(jìn)行很好的應(yīng)用。而且我們是跟國(guó)外的媒體特別是跟日本的HK,通過他的傳統(tǒng)廣播和我們新媒體的節(jié)目來進(jìn)行同步的直播取得了很好的效果,這就是傳統(tǒng)媒體和新媒體在節(jié)目?jī)?nèi)容上的一個(gè)很好的融合。
第三是活動(dòng)的融合,隨著我們目前媒體的發(fā)展我們具體策劃的報(bào)道和活動(dòng)越來越多。在活動(dòng)組織過程中,我們國(guó)際臺(tái)也是圍繞媒體融合發(fā)展來進(jìn)行。我們做的任何一項(xiàng)活動(dòng),有我們廣播的介入、新媒體、報(bào)紙、整體營(yíng)銷的介入,它本身在活動(dòng)上也是一個(gè)整體的融合。
再有就是資源融合,我們?nèi)肆θ诤?、活?dòng)融合、節(jié)目融合帶動(dòng)整體的融合。整體來講,我們國(guó)際臺(tái)在新媒體的發(fā)展路上都是保持傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的趨勢(shì)來發(fā)展。為今后打造傳播機(jī)構(gòu)提供很好的經(jīng)驗(yàn)。剛才伍總提到了,未來得媒體融合信息的整合對(duì)我們來講是非常重要的。傳播媒介越來越多,信息內(nèi)容實(shí)際上是單一的,怎么樣讓我們的信息能夠?yàn)樗械挠脩籼峁┬畔⒎?wù),需要我們傳統(tǒng)媒體在新業(yè)務(wù)的發(fā)展過程當(dāng)中需要進(jìn)一步探索的。我覺得應(yīng)該是內(nèi)容策劃、用戶需求和技術(shù)發(fā)展三者相結(jié)合的融合才能夠?yàn)槲覀兘窈蟮陌l(fā)展找到方向。
我們傳統(tǒng)媒體有短板,就是在服務(wù)和用戶了解上跟我們的定性不一樣,其他也有一定的差距。這就需要我們從用戶需求基礎(chǔ)上策劃我們的內(nèi)容,當(dāng)我們的內(nèi)容跟他們技術(shù)支撐上需要不斷的完善。只有三者結(jié)合在一起,才可以真正在未來新媒體的發(fā)展過程中發(fā)揮傳統(tǒng)媒體更大的優(yōu)勢(shì)。
主持人趙子忠:下面我們請(qǐng)史杰總經(jīng)理介紹他的想法。
史杰:我非常同意剛才伍總和張主任看法,也非常認(rèn)同他們的觀點(diǎn)。對(duì)新媒體我們不能片面叫他新,因?yàn)樾旅襟w和傳統(tǒng)媒體之間是相互相容的。
以后新媒體是置身于傳統(tǒng)媒體里面,尤其是內(nèi)容。最后我說的新可能是體現(xiàn)在幾個(gè)方面,新媒體我們可以定義為新的傳播平臺(tái),新的傳播載體,新的傳播內(nèi)容和新的傳播平臺(tái)。新傳播平臺(tái)我想傳統(tǒng)的廣播電視網(wǎng),傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行,后來有互聯(lián)網(wǎng)。其實(shí)包括現(xiàn)在我們做的移動(dòng)多媒體廣播電視網(wǎng),一種是無線傳播這種網(wǎng)絡(luò)都是傳播平臺(tái)或者是傳播網(wǎng)絡(luò)。由此出現(xiàn)一個(gè)新的傳播網(wǎng)絡(luò)可能對(duì)融合媒體將會(huì)對(duì)傳播和發(fā)行因此帶來了新的變化。
尤其CMMB作為移動(dòng)傳輸,過去我們看電視基本上就是在家里看各種電視。但是現(xiàn)在移動(dòng)多媒體網(wǎng)絡(luò)電視CMMB我們現(xiàn)在進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)可以移動(dòng)狀態(tài)之下看,就是在公車上你坐那看我們廣播網(wǎng)傳送的聯(lián)線和電視信號(hào),當(dāng)然音頻是沒有問題的。我們做了一個(gè)測(cè)試,就是在北京的動(dòng)車時(shí)速390公里,我們用CMMB去看電視節(jié)目,無論任何的畫面畫質(zhì)沒有受到任何的影響,這就是需要傳感網(wǎng)絡(luò)。
還有就是新的傳播載體,我們的終端也可以看電視、做其他的應(yīng)用,這種終端我覺得是新的載體、新的終端帶來了新的傳感方式,這是一個(gè)整體。
目前CMMB的實(shí)現(xiàn)非常簡(jiǎn)單,只要加一個(gè)芯片就可以了。在終端上加一個(gè)CMMB芯片都可以變成一個(gè)電視接收終端。比如手機(jī),一個(gè)手機(jī)可以在出廠的時(shí)候就加入CMMB安妥片,或是一個(gè)手機(jī)出廠的時(shí)候沒有,通過藍(lán)牙方式也可以加入。這樣手機(jī)就成為CMMB終端。如諾基亞手機(jī)加一個(gè)CMMB的芯片,這個(gè)手機(jī)馬上就變成一個(gè)電視機(jī)了。還有就是其他的終端,其實(shí)我們CMMB已經(jīng)突出了手機(jī)終端限制,可以在MP4、PDA、筆記本電腦等加載芯片或是另裝接收裝置,都可以收看到手持電視。另外除了平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)和載體我覺得一個(gè)內(nèi)容新,我們傳播的內(nèi)容可以傳播傳統(tǒng)的廣播、電視、報(bào)紙,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播出來。傳統(tǒng)的廣播、電視、報(bào)紙之類,跟他們的消費(fèi)習(xí)慣,適合他們來收聽收看…,比如過去我們看電視半個(gè)小時(shí)、一小時(shí),現(xiàn)在2分鐘、3分鐘、5分鐘的時(shí)間來看。過去看報(bào)紙是中央報(bào)紙,CMMB通過這樣的傳輸量我可以支持方便瀏覽,再點(diǎn)擊看其他的內(nèi)容。像我們CMMB網(wǎng)絡(luò)可以做到什么呢?可以同時(shí)傳10、20個(gè)網(wǎng)頁(yè),總目錄,可以看到今天發(fā)展什么事情,第二個(gè)網(wǎng)頁(yè)可以點(diǎn)擊詳細(xì)的內(nèi)容,第三是更詳細(xì)的內(nèi)容,這是內(nèi)容的傳播。
另外就是新媒體的傳播形態(tài),新媒體改變過去我們傳統(tǒng)的閱讀、觀看或者是收聽的一種習(xí)慣。前面專家也談到了,個(gè)性化的需求應(yīng)該體現(xiàn)出來。我覺得這是后面廣電做的一件事情,我們廣電媒體要做什么呢?就是要做更個(gè)性化,怎么個(gè)性化?就是個(gè)性化的內(nèi)容和個(gè)性化的傳輸都會(huì)達(dá)到個(gè)性化的需求。
整個(gè)新媒體的四個(gè)新,我說一下這次展會(huì)上帶來的三網(wǎng)融合,包括IPTV,CMMB來說我們提的三網(wǎng)融合也有一些相關(guān)聯(lián)。因?yàn)橹袕V傳播CMMB沒有布置那么多展臺(tái),三網(wǎng)融合不是說只是有線網(wǎng)的整合,還有無線網(wǎng),三網(wǎng)融合實(shí)際上是廣電網(wǎng)絡(luò)的整合,把廣電傳輸網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,我們?cè)贑MMB中是什么三網(wǎng)融合呢?…無線網(wǎng)是通信網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)這三張網(wǎng)的融合。07年我們已經(jīng)突出了三網(wǎng)融合的新內(nèi)容,通過手機(jī)你可以看事業(yè)部的各種節(jié)目,同時(shí)也可以看到豐富的資料,包括一張圖片,還有跟過去生活、過去比賽所取得的成績(jī),他的一些新聞。通過廣告一次性的下發(fā),你可以看廣播的同時(shí)收看這個(gè)信息。
你可以看的過程中發(fā)表自己的評(píng)論,可以同時(shí)通過手機(jī)終端,可以發(fā)送平臺(tái)的窗口,你可以邊看邊發(fā)送你評(píng)論。
同時(shí)對(duì)賽事進(jìn)行競(jìng)猜。另外比如說看到明星使用的用具,我們可以隨時(shí)彈出來一個(gè)窗口,你是不是需要具體的電子商城,通過點(diǎn)擊有一個(gè)電子平臺(tái)你可以隨時(shí)選購(gòu)球鞋、衣服等東西。
這個(gè)三網(wǎng)融合我們比如說看電視、閱讀是廣播網(wǎng),點(diǎn)擊競(jìng)賽我們使用通信網(wǎng)。隨著三網(wǎng)融合不是說一系列的網(wǎng)絡(luò),在競(jìng)爭(zhēng)中帶來合作。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)比較繁瑣的應(yīng)用。另外一個(gè),我覺得這塊要跟運(yùn)營(yíng)商學(xué)習(xí),他們?nèi)绾伟延脩舴旁诘谝晃唬鶕?jù)用戶的需求我們?cè)傺邪l(fā)新的產(chǎn)品。本次展會(huì)出現(xiàn)很多新的技術(shù),同時(shí)也有新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)。
主持人趙子忠:深圳廣電是非常具有市場(chǎng)意識(shí)的傳媒,我想聽聽姜總對(duì)新媒體和傳統(tǒng)媒體的看法。
姜玉霞:剛才幾位家講了很多,就傳統(tǒng)媒體對(duì)新媒體應(yīng)該提供什么服務(wù),我覺得所有人講得非常好。我這里想談一下一個(gè)傳統(tǒng)媒體在做新媒體的時(shí)候,深圳廣電是怎么思考和看待這個(gè)問題的。
從一開始中國(guó)時(shí)刻到中國(guó)時(shí)刻運(yùn)營(yíng)過程中我們不停的探索和思考,那么多融合媒體的趨勢(shì),用戶習(xí)慣的改變還有新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體廣告業(yè)務(wù)的增強(qiáng),傳統(tǒng)媒體到底有什么?我們到底能做什么?我們要給用戶提供一流的用戶服務(wù),提供豐富多彩的內(nèi)容,這些所有的互聯(lián)網(wǎng)公司包括那些視頻網(wǎng)站都有這樣的業(yè)務(wù)。我們探討這個(gè)問題時(shí)候都在講這個(gè)問題,三網(wǎng)融合現(xiàn)在深圳也是試點(diǎn)城市,我們都在問自己一個(gè)問題,三網(wǎng)融合能夠是什么?是網(wǎng)還是臺(tái),是臺(tái)關(guān)系更大還是網(wǎng)關(guān)系更大,我們自己的結(jié)論就是臺(tái)和網(wǎng)的業(yè)務(wù)是分開的。對(duì)三網(wǎng)融合在分開網(wǎng)上,業(yè)務(wù)范圍開放,對(duì)于電視臺(tái)來講就是渠道越多,終端越多,提供更多的分發(fā)渠道應(yīng)該是更有效的。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)是綜合性的媒體,有電視頻道、廣播頻率,在整個(gè)制作的過程中自己的形態(tài)已經(jīng)遇到不同的挑戰(zhàn)。比如說我們的電臺(tái),但事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)的專性無法與電臺(tái)相比。為什么呢?因?yàn)殡娕_(tái)非常的強(qiáng)勢(shì),電臺(tái)的記者、主持人都是非常具有專業(yè)性的。…這個(gè)流傳幾千年的媒體跨越,不是有多少,而是跨越了。這個(gè)觀點(diǎn)我真的是感同身受。
我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诤碗娕_(tái)一起做節(jié)目和電視一起做節(jié)目的時(shí)候,電臺(tái)每一個(gè)主持人都是主持這檔節(jié)目的專家,他做的非常好,為什么他的受眾和用戶跟電視沒法比呢。很多年輕用戶很少聽廣播的,除非在汽車上,其他地方很少聽。第一是我們的開機(jī)率、第二收視率,第三廣告市場(chǎng)份額。我們每天都能看到,都能感覺到的開機(jī)率下降,收視率被新媒體在分割,尤其是廣告。我跟我們的集團(tuán)廣告主任探討廣告的時(shí)候,我說新媒體你把你的傳統(tǒng)跟我捆綁,你感到很郁悶?你的廣告份額被整個(gè)新媒體行業(yè)分流,與其分給別人,還不如分給自己。我知道這個(gè)事情有難度,我們可以共同來做,如果你不做,你將來遇到的形式你可以看到一個(gè)現(xiàn)象:所有的網(wǎng)站,優(yōu)酷、土豆、新浪、搜狐等等。5年、10年年,你的媒體還能保持那么久嗎,你廣告份額是被整個(gè)行業(yè)分離,這個(gè)模式慢慢被媒體接受。他們?cè)诜浅ky的過程中包括把新媒體和客戶做整合。我們?cè)诤蛍eb頻道和電視做整合的時(shí)候,我說服我們集團(tuán)所有頻道的總監(jiān)和電臺(tái)總監(jiān),如果10年之后大家都不看電視了,你的孩子你就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有電視沒關(guān)系,沒有收音機(jī)沒關(guān)系,沒有網(wǎng)線不行。好多年輕人在租房子的時(shí)候不要電視機(jī)了,電視機(jī)已經(jīng)成為電腦的輸出終端了。你這個(gè)傳統(tǒng)的模式,你怎么應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。第一我們不是妄自菲薄,他可以一波一波通過時(shí)間的流逝可以慢慢減少的,具有很強(qiáng)的再生性。無論是電腦用戶、手機(jī)用戶、電視用戶包括iPad,大家都在共同表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn),用戶看什么?他無論通過什么方式、什么渠道,你這一個(gè)媒體不同于這個(gè)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù),你有一個(gè)基本的特點(diǎn),如果你是媒體你將有自己的聲音。
這是目前廣電總局和所有媒體接入新媒體不同倡導(dǎo)的現(xiàn)象。要保持媒體的特性,什么是媒體?媒體要有自己的觀點(diǎn)和聲音。
我們時(shí)刻反省問自己一個(gè)問題,當(dāng)一個(gè)新媒體到來的時(shí)候我們有多大的作用?假如說我是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),可能把中國(guó)很好的內(nèi)容,我沒錢買我怎么交換,是數(shù)據(jù)庫(kù)不是一個(gè)媒體。當(dāng)三聚氰氨到來的時(shí)候,我發(fā)出來我的聲音,讓它在互聯(lián)網(wǎng)上有影響力,有我自己的聲音,這一定很重要。
所以說深圳廣電和中國(guó)時(shí)刻強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),也得到了高層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,要釋放傳統(tǒng)媒體制造內(nèi)容的能力。就深圳廣電來講,我們有30多個(gè)主持人,我們有122個(gè)節(jié)目,這個(gè)東西是兩個(gè)渠道的。記者的現(xiàn)身說法,包括在現(xiàn)場(chǎng),這解決了很多傳統(tǒng)媒體解決不了的問題。我們跟傳統(tǒng)媒體合作,深圳廣電有一個(gè)在全國(guó)的民生新聞里排名第一的欄目第一現(xiàn)場(chǎng),專門報(bào)道民生新聞。所有參與這個(gè)節(jié)目的記者和主持人都能夠拍攝圖片,在提供節(jié)目的同時(shí),還可以提供更多的其他內(nèi)容。在現(xiàn)場(chǎng)除了播一個(gè)小時(shí)的優(yōu)勢(shì)作為內(nèi)容,我們可以播更多更好的內(nèi)容。這需要廣電集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),包括其他所有傳統(tǒng)媒體必須從機(jī)制和流程上推行這個(gè)新生事物。因?yàn)殡娨暫蛷V播習(xí)慣了自己的方式,對(duì)新媒體的時(shí)候我們用了大概半年的時(shí)間現(xiàn)在初見成效。臺(tái)里會(huì)進(jìn)行人事制度考核,包括工資都是強(qiáng)行讓電臺(tái)的記者、主持人,你用你新媒體平臺(tái)輸出你自己的內(nèi)容。而不是網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候捉一些現(xiàn)成的門戶網(wǎng)站,也沒問題。你可以找這些網(wǎng)站都可以,我們是一家人,他永遠(yuǎn)需要一些好的內(nèi)容,但你的內(nèi)容不是所有的內(nèi)容都是好內(nèi)容。
所以互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)尷尬的狀態(tài),市委市政府發(fā)出這個(gè)命令的時(shí)候,我們找一些強(qiáng)勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)公司合作。為什么?因?yàn)橹袊?guó)時(shí)刻今年才有的,之前有一個(gè)中國(guó)新聞網(wǎng),這兩個(gè)加起來不足以形成強(qiáng)有力的影響力,所以只能依托于強(qiáng)勢(shì)的新媒體。這是我一直強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn),我們是一家人,我們要培養(yǎng)自己的媒體,你有這么好的內(nèi)容,你要和那些網(wǎng)站互相有好處的合作。
第二個(gè)觀點(diǎn)就是關(guān)于用戶體驗(yàn),無論是媒體、渠道也好,對(duì)用戶有一定的號(hào)召力,無論是做手機(jī)電視、CMMB,我們不約而同想到一個(gè)渠道就是三大運(yùn)營(yíng)商,他的市場(chǎng)推廣和整合做得非常好。為什么?他用十年時(shí)間完成整個(gè)內(nèi)部的整合,打通了面向全國(guó)各種各樣的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),可以在瞬間把一個(gè)用戶傳達(dá)到神經(jīng)末梢的終端。讓用戶感覺到電臺(tái)趕不上運(yùn)營(yíng)商呢。我僅僅是觀眾和聽眾而已,我不知道他是誰(shuí)。在我們新媒體時(shí)代,我們傳統(tǒng)媒體除了制造內(nèi)容,或要牢牢把握這一點(diǎn),把我們的聽眾和觀眾變成我們的用戶。其實(shí)影響觀眾和聽眾、用戶不僅僅是運(yùn)營(yíng)商的渠道,媒體還是有很強(qiáng)大的影響力的。我們是可以影響用戶的,在座移動(dòng)終端多種業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們現(xiàn)在做的就是客戶端業(yè)務(wù)。為什么?如果我做一個(gè)Wap網(wǎng)站或者用移動(dòng)終端可以在互聯(lián)網(wǎng)上訪問的時(shí)候,可以多屏融合,可以跟Web網(wǎng)站同時(shí)互動(dòng)的。為什么是客戶端?我覺得客戶端這種業(yè)務(wù)形態(tài)獲得最大的成功,包括騰訊、MSN都是客戶端,如果媒體有自己獨(dú)特的內(nèi)容,就是伍總講到的我們提供個(gè)性化內(nèi)容。這里你提供個(gè)性化的內(nèi)容的同時(shí),要把聽眾和觀眾變成自己的用戶。我們的主持人、記者,我們中國(guó)時(shí)刻做一件事找電臺(tái)、電視臺(tái)這些主持人一對(duì)一現(xiàn)身說法,每個(gè)客戶群都有自己的粉絲,你把你的博客、粉絲群搬到我們社區(qū)里來。我們一開始中國(guó)時(shí)刻一對(duì)一給這些人,每個(gè)人開一個(gè)博客,我們替他更新。半年做下來,有一半的主持人都能主動(dòng)更新他的博客,這樣下來走一個(gè)結(jié)果就是把聽眾和觀眾變成我們的用戶。
你讓他到網(wǎng)上花時(shí)間搜索、下載,對(duì)他來說是成本非常高的一件事情。
我們電臺(tái)是否可以根據(jù)他的人群,根據(jù)他的個(gè)性需求和他的職業(yè)等等我們定向來進(jìn)行主動(dòng)推送。對(duì)他來說,每個(gè)月掏包月費(fèi)我想很多人愿意的。我們把廣播的概念變成一個(gè)窄播概念,我們?cè)谟布献龊瞄_發(fā)。我們?cè)谲浖矫嬗幸欢ǖ碾r形,我們希望跟廣大電臺(tái)一起,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷改進(jìn)。能夠真正的提供一些比較好的一些服務(wù),同時(shí)也能夠?yàn)槲覀兊膹V電帶來一種盈利點(diǎn)。
主持人趙子忠:謝謝趙總經(jīng)理,下面請(qǐng)?zhí)烀}聚源的尹遜鈺先生介紹一下,看看他對(duì)廣電媒體遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn),談?wù)勊南敕ā?/p>
尹遜鈺:天脈聚源成立時(shí)間不是很長(zhǎng),只有兩年,這兩年的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)非常大。首先是機(jī)遇,就是國(guó)家的三網(wǎng)融合政策,個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也好給我們留下了很大的空間。天脈聚源做一個(gè)全業(yè)務(wù)支撐的企業(yè),我們涉足領(lǐng)域?qū)I(yè)化的角度,客戶服務(wù)的能力應(yīng)該做到國(guó)內(nèi)最強(qiáng)。
我剛剛早上來的時(shí)候給大家講一個(gè)故事,我想從兩個(gè)角度來講,三網(wǎng)融合、廣電來講真正給電視臺(tái)、用戶帶來什么,如果我是用戶來講,其實(shí)很簡(jiǎn)單,我對(duì)三網(wǎng)融合的訴求和理解非常簡(jiǎn)單。他解決什么問題?除了我在家里面正??措娨暤那闆r下,我出門通過手機(jī)、iPhone、Ipad任意情況下看到我喜歡看到的東西。舉個(gè)例子,昨天晚上7:30-8:00之間,我下車正好聽到廣播菲律賓劫持香港游客事件,我把iPad打開,當(dāng)時(shí)鳳凰在播出,這個(gè)對(duì)我很重要,我很關(guān)注。今天早上來的過程中,我在地鐵上我想看看結(jié)論是怎么樣的,因?yàn)樽蛱焱砩辖Y(jié)論沒出來。所以我今天早上通過搜索所有電視臺(tái)報(bào)道的情況我把基本的情況搞清楚了。今天聊天的時(shí)候,聽到大洋朋友聊到昨天的電視用戶情況,我也檢索到。
所以新媒體要比傳統(tǒng)媒體的東西更多、更全、信息量更大,滿足用戶個(gè)性化的需求。第二是更快,如果這個(gè)東西是明天再發(fā)布就沒有意義了。第三更細(xì),我能夠更加非常精準(zhǔn)的找到某一個(gè)事件而不是關(guān)注新聞聯(lián)播或者是鳳凰衛(wèi)視,這個(gè)我不關(guān)心,我關(guān)心就是這個(gè)事。再一個(gè)是更準(zhǔn)啊,這幾個(gè)結(jié)合在一起的時(shí)候,我覺得給用戶帶來是更簡(jiǎn)單,不是復(fù)雜,做產(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)常講互聯(lián)網(wǎng)我們現(xiàn)在也在想一個(gè)問題,為什么現(xiàn)在有iPad或者是iPhone這種終端,我覺得將來會(huì)慢慢淡化拋棄,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)更多帶來是從廣告和流量推廣。用戶愿意為一個(gè)很簡(jiǎn)單的功能付費(fèi),而不愿意為很復(fù)雜的功能付費(fèi)。我們天脈聚源幫用戶解決這個(gè)問題,怎么樣內(nèi)容更多、更快、更細(xì)更簡(jiǎn)單。我現(xiàn)在始終做這幾件事情,同時(shí)也有一個(gè)機(jī)會(huì),就是天脈最近發(fā)現(xiàn)到的,就是電視臺(tái)有一些節(jié)目形態(tài)、內(nèi)容形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了目前廣電新媒體的技術(shù)領(lǐng)域。但是電視臺(tái)本身也要尋求創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)電視網(wǎng)站又在尋求突破,這個(gè)大可不必分離開,他們有很好的紐帶。電視臺(tái)可以能夠?qū)崿F(xiàn)很多節(jié)目快速的資源獲得,還有一些內(nèi)容來源的創(chuàng)意,但是有一個(gè)前提就是要有一些改變。第一方面就是要把原來電視節(jié)目上的播音員變成主播,他有能力調(diào)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)資源,就跟廣播電臺(tái)一樣,廣播電臺(tái)主持人很強(qiáng)烈的互動(dòng)資源,他可以跟網(wǎng)友互動(dòng)。電視臺(tái)目前還是基本上按照信息化的流程做的,我們要改變這種信息化的播控模式。我們信息化的手段就是海量的內(nèi)容和好的信息化的工具。舉個(gè)例子就是幫iPad做一個(gè)播音員面前的導(dǎo)播器,自己就當(dāng)導(dǎo)播了,這個(gè)對(duì)廣電來講都是機(jī)會(huì)。
我總結(jié)下來是兩點(diǎn),第一傳統(tǒng)電視的新媒體化,第二是新媒體的用戶化和客戶化。
主持人趙子忠:下面請(qǐng)中科大洋的田里先生做一個(gè)發(fā)言。
田里:非常贊同剛才各位專家說的觀點(diǎn),這個(gè)新媒體時(shí)代已經(jīng)來臨,不管你接受不接受這是現(xiàn)實(shí),已經(jīng)深入到人民生活當(dāng)中。越來越多的人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上看自己想看的視頻內(nèi)容或者是自己想看在普通電視上、機(jī)頂盒上看不到的頻道。越來越多的年輕人喜歡在上班途中看一下手機(jī)上網(wǎng)或者是視頻內(nèi)容,或者熱點(diǎn)資訊。通過相關(guān)資訊他們可以看到及時(shí)的視頻,整個(gè)三網(wǎng)融合、新媒體時(shí)代已經(jīng)越來越快的影響越來越多的人。包括他們的生活方式和消費(fèi)模式,國(guó)內(nèi)主流包括電視臺(tái)、媒體機(jī)構(gòu)也積極面對(duì)這個(gè)領(lǐng)域,做出改變。很多專家已經(jīng)有了定論,我們很多用戶面對(duì)這種模式必然產(chǎn)生三個(gè)階段。第一階段我們所有電視臺(tái)或者是我們這種播出媒體機(jī)構(gòu)會(huì)進(jìn)入開通階段。為了能夠在新媒體領(lǐng)域發(fā)表自己的聲音他們會(huì)跑馬圈地,非常短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行開通。規(guī)模非常小,他們拿出自己優(yōu)質(zhì)和良好的節(jié)目做出試探性的應(yīng)用,發(fā)表自己的聲音,提出自己在新媒體領(lǐng)域觀點(diǎn)和今后大范圍的運(yùn)營(yíng)提供經(jīng)驗(yàn)或者是基礎(chǔ)。
在這個(gè)階段所有投入相對(duì)比較少,他們要求的時(shí)間會(huì)非??臁0ㄎ覀兘衲昕吹降囊恍r(shí)間節(jié)點(diǎn)在今年7.1或者是10.1或者是今年年底之前的很多電視臺(tái)會(huì)推出自己的集成播控平臺(tái)。這些項(xiàng)目當(dāng)中大多數(shù)用戶都會(huì)采用以開通方式為主。第二當(dāng)這些媒體開通這種方式之后,想要怎么完善他?一開始管理起來比較簡(jiǎn)單,將來隨著應(yīng)用不斷的深入,成百上千的CP、SP,他們有所有新媒體的發(fā)布方式,包括電腦、各種各樣類型的手機(jī),包括iPad如何適配,這個(gè)要重新的面對(duì)原來沒有考慮的問題。以及投入的成本和最終實(shí)現(xiàn)的功能之間實(shí)現(xiàn)一種權(quán)衡。
第三個(gè)階段當(dāng)他完成占領(lǐng)這個(gè)系統(tǒng)、這個(gè)陣地之后他會(huì)考慮如何運(yùn)營(yíng)、如何考慮收入回報(bào),這里他會(huì)提出運(yùn)營(yíng)服務(wù)的要求。
中科大洋公司作為整個(gè)業(yè)內(nèi)的系統(tǒng)集成商,從今年年初開始已經(jīng)具備實(shí)力滿足所有用戶開通的需要。這次展會(huì)我們已經(jīng)展出了自己的全線產(chǎn)品,可以滿足國(guó)內(nèi)主流用戶和完善新媒體的領(lǐng)域整體解決方案可以提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。希望通過我們這種技術(shù)支撐為用戶提供面對(duì)新媒體時(shí)候獲得更好的口碑。
新媒體領(lǐng)域很多用戶、媒體機(jī)構(gòu)建立自己系統(tǒng)時(shí)兩種選擇,第一是選擇中科大洋這種傳統(tǒng)系統(tǒng)集成商,包括手機(jī)平臺(tái),包括他做集成播控平臺(tái)那些集成商可能在電信領(lǐng)域集成方面或者是傳輸領(lǐng)域有自己的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)。我們傳統(tǒng)的集成廠商像大洋公司在傳統(tǒng)的電視臺(tái)領(lǐng)域和播出制作領(lǐng)域有天然不可替代的作用。我們幫所有電視臺(tái)提供播出系統(tǒng)、收入系統(tǒng),大量節(jié)目?jī)?nèi)容在前端的播出平臺(tái)當(dāng)中已經(jīng)存在,后續(xù)與網(wǎng)絡(luò)電信網(wǎng)或者是集成播控平臺(tái)進(jìn)行銜接,不需要重新輸入或者是轉(zhuǎn)碼,可以直接把這些內(nèi)容進(jìn)行推送,提高效率也提高了視音頻的質(zhì)量。
傳統(tǒng)的視音頻的集成商和電信的集成商側(cè)重不同,在視音頻領(lǐng)域播出質(zhì)量是很重要的,傳統(tǒng)電信廠商以通信為原則。在通信領(lǐng)域我們看到很多傳輸標(biāo)準(zhǔn)不是保證視頻質(zhì)量為前提,而是傳輸?shù)耐〞承詾榍疤帷N覀兛吹街昂芏嘤脩粼谑謾C(jī)電視或者是網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目當(dāng)中視頻質(zhì)量較差。這里我們可以負(fù)責(zé)任說,中科大洋公司經(jīng)過這些年的技術(shù)積累,我們可以滿足國(guó)內(nèi)主流電視臺(tái)專對(duì)視音頻的需要,我們可以更好的為電視臺(tái)或者是主流媒體機(jī)構(gòu)用于新媒體應(yīng)用。這里我們完全是一種開放姿態(tài),我們?cè)敢馀c各種廠商、電信集成商合作。
我們希望最大的受益者是我們的用戶。
主持人趙子忠:謝謝田經(jīng)理的發(fā)言,我們請(qǐng)周教授給我們做一個(gè)總結(jié)性發(fā)言。
周艷:最后簡(jiǎn)單總結(jié)一下,第一是三網(wǎng)融合和傳統(tǒng)媒體和新媒體發(fā)展首先要?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用,不管是電臺(tái)還是電視臺(tái)還是他們衍生的網(wǎng)絡(luò)等等。在中科大洋提供的幫助下,天脈包括杭州聯(lián)匯提供的音頻、視頻我覺得在技術(shù)解決方案包括智能終端多種合作下,主要是要用創(chuàng)新的思維把你的內(nèi)容和業(yè)務(wù)規(guī)劃好。比如說內(nèi)容,以前的內(nèi)容、增量的內(nèi)容、存量的內(nèi)容,包括未來來自于個(gè)人用戶內(nèi)容,怎么樣把他能夠向尹總說的,怎么樣把這些內(nèi)容匯集起來,能夠快速的生產(chǎn)出來再傳送,使用戶得到滿足,這點(diǎn)是以后創(chuàng)新應(yīng)用的要求,不光是應(yīng)用方面,還有內(nèi)容方面,不光是讓它直播還有點(diǎn)播,網(wǎng)和網(wǎng)可以跨,屏和屏可以跨,需要終端的合作。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體都要把技術(shù)服務(wù)商和終端提供的很多東西創(chuàng)新應(yīng)用起來。
第二我覺得是一個(gè)合作共贏思路,我覺得在這里主要是強(qiáng)調(diào)新媒體要對(duì)傳統(tǒng)媒體的理解和支持。因?yàn)槲矣浀们耙欢螘r(shí)間我們?nèi)ゲ稍L中國(guó)出版集團(tuán)的聶總提到新媒體真正成立起來一定是主力軍進(jìn)入這個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。主力軍比如說廣電集團(tuán)這樣的身份,不是零敲碎打的,臺(tái)和網(wǎng)的合作一定要深化,雙方合作共贏才能夠把媒體做大,做好。不是說單純靠誰(shuí),我覺得這個(gè)確實(shí)是需要機(jī)制創(chuàng)新,未來整個(gè)用集團(tuán)的思路還是什么思路內(nèi)容保障傳統(tǒng)媒體和新媒體在合作共贏情況下做起來。
最后是滿足需求,包括兩方面,一方面是用戶需求,用戶需求分為個(gè)性化需求,他在家庭需求和社會(huì)生活的社會(huì)化需求,還有他在特定城市的區(qū)域化的需求。如果你媒體的信息不能從這四個(gè)方面考慮可能是比較短缺的。另外就是滿足廣告主的需求,剛才聽姜總講到網(wǎng)的廣告經(jīng)營(yíng),我覺得因?yàn)槲覀儚V告學(xué)院也剛剛成立了新媒體廣告?zhèn)鞑ハ?,我們拜訪了很多互動(dòng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu),包括廣告主,其實(shí)廣告主和廣告公司也非常希望把廣告主的營(yíng)銷預(yù)算怎么樣引導(dǎo)到新媒體。但是怎么樣才能夠達(dá)到他的宣傳目的是我們需要考慮的。因?yàn)閺V告主也知道通過傳統(tǒng)媒體快速、廣泛的高知,但是通過新媒體能夠讓他的銷售更加互動(dòng)化。其實(shí)我覺得這樣的需求就是要讓我們未來傳統(tǒng)媒體和新媒體合作上怎么樣整合你的產(chǎn)品,怎么樣做你的營(yíng)銷。
總結(jié)來講我覺得今天我們來探討在三網(wǎng)融合背景下傳統(tǒng)媒體和新媒體的合作首先就是要?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用,其次要合作共贏,最后就是滿足用戶和廣告主共同的需求。
主持人趙子忠:謝謝周教授,尊敬的各位來賓、各位嘉賓、各位網(wǎng)友,廣電新媒體與傳統(tǒng)媒體融合實(shí)際上是一種變革與替代,也是一種影響和沖擊。它是一種思想的變化,信息革命實(shí)際上帶來思想的革命,也是一種社會(huì)的變化,會(huì)替代老的渠道變化。也是一種媒體的變化,新的傳播代替舊的傳播。融合是一種趨勢(shì),希望走的更好。BIRTV2010高峰論壇廣電新媒體與傳統(tǒng)媒體融合之路到此結(jié)束,謝謝大家。
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