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2010-08-20 17:26 來(lái)源:恒星科通企劃部
非常高興再次來(lái)到中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)高峰論壇,應(yīng)該說(shuō)包總伴隨著中國(guó)廣播電視數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展走過(guò)了第七個(gè)年頭,我還是晚到了一些,因?yàn)橛行┦虑椋M(jìn)來(lái)聽到了深圳、湖南、上海、相關(guān)的命題,我突然發(fā)現(xiàn)共識(shí)已經(jīng)很多了,問(wèn)題企事業(yè)都差不多了,所以我今天講的很多內(nèi)容和前面很多嘉賓提的觀點(diǎn)也非常一致,更多的也把華數(shù)這幾年的感悟再跟大家做一些共享和分享。
毫無(wú)疑問(wèn),為什么要提一下三網(wǎng)融合真的來(lái)了呢?其實(shí)這個(gè)話題還是想提出一個(gè)命題,也就是說(shuō)一個(gè)行業(yè)前瞻性的問(wèn)題,華數(shù)不是一個(gè)有著特別資源的公司,其實(shí)從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),從很多角度來(lái)說(shuō),并不是特別完善,很多人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)華數(shù)的模式不可復(fù)制,其根本原因在于華數(shù)有一張所謂的早就在十年以前建成的全城全網(wǎng),華數(shù)模式不可復(fù)制,很重要一點(diǎn)在于華數(shù)有特殊的本地政府支持背景。應(yīng)該說(shuō)這都是華數(shù)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中走出的一些基礎(chǔ),或者是一些比較好的條件,但是所有這些條件的爭(zhēng)取都來(lái)源于一個(gè)思想,或許我們的團(tuán)隊(duì)在十年以前就已經(jīng)深深的感知了今天這一天的來(lái)臨。所以,在十年以前,我們做雙向網(wǎng)改的時(shí)候,我們做寬帶的時(shí)候,六年以前我們做交付電視的時(shí)候,付出了很多創(chuàng)新的代價(jià),也贏得了今天可能用比較慘重的代價(jià)換來(lái)的今天的一點(diǎn)小小的所謂的創(chuàng)新和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。所以,華數(shù)在先發(fā)優(yōu)勢(shì)尚復(fù)初的心血和代價(jià),確確實(shí)實(shí)是很多同行未必全部可以體會(huì)的。
所以,在講具體業(yè)務(wù)之前還是想發(fā)出一些發(fā)自內(nèi)心的感慨,也就是說(shuō)今天三網(wǎng)融合真的來(lái)了,所謂的狼來(lái)了、狼來(lái)了,真的來(lái)了,當(dāng)然到底是狼還是什么?其實(shí)還是看我們自己怎么看,我也很贊同劉總剛才的觀點(diǎn),短期、長(zhǎng)期不一樣,針對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備工作不一樣,不同的心態(tài)、不同未來(lái)發(fā)展措施,結(jié)果也會(huì)不一樣。所以要提出一個(gè)命題,我們是不是真的準(zhǔn)備好了,我相信準(zhǔn)備是無(wú)底的,沒(méi)有人說(shuō)真的準(zhǔn)備好了,但是準(zhǔn)備一定要有,尤其是我們被推在第一線的12個(gè)試點(diǎn)城市回避不了,剩下一些地方也只是短暫的回避,一兩年以后就會(huì)全面放開。我個(gè)人認(rèn)為這樣產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,這樣一種技術(shù)的融合,這樣一種政策的放寬或者是融合的進(jìn)步是不可阻擋的。今天即使沒(méi)有電信的IPTV,今天即使沒(méi)有所謂的三網(wǎng)融合,在我看來(lái),我們要再次提出一個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)技術(shù)的進(jìn)步,乃至于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)已經(jīng)不僅僅是一個(gè)所謂的三網(wǎng)融合或者是IPTV帶來(lái)的未來(lái)發(fā)展和思考,或許時(shí)至今日,我們更要思考的是在這樣一個(gè)背景前提下,我們面臨未來(lái)的真正的一個(gè)全方位業(yè)態(tài),甚至是行業(yè)格局的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)化。如果說(shuō)十年以前我們來(lái)看三網(wǎng)融合,我們有充足的準(zhǔn)備時(shí)間,到今天來(lái)看,如果我們僅僅局限于三網(wǎng)融合,我個(gè)人認(rèn)為十年以后你們會(huì)發(fā)現(xiàn)更大危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候已經(jīng)無(wú)可再來(lái)做一些給你喘息或者替代。
我今天從以下四個(gè)部分跟大家共享一下所謂三網(wǎng)融合來(lái)了我們要做的準(zhǔn)備的一些技術(shù)層面的問(wèn)題。第一,我還是想提出要應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,很重要的一點(diǎn)就是理順廣電內(nèi)部關(guān)系。到底能理順到什么程度?各個(gè)地方都不一樣,體制不一樣,關(guān)系不一樣,資本結(jié)構(gòu)不一樣是最重要的,資本的力量還是很偉大的。但是,這個(gè)理順也可以是相對(duì)的,也不是絕對(duì)的,所以至少要認(rèn)清我們現(xiàn)在到底面臨哪些內(nèi)部問(wèn)題。因?yàn)槲乙恢庇幸粋€(gè)感受,我覺(jué)得要打垮我們,我的直覺(jué)是外部不一定能打垮我們,真正如果打垮我們的,其實(shí)一個(gè)企業(yè)也是這樣,往往是來(lái)自于內(nèi)部的紛爭(zhēng)或者是來(lái)自于內(nèi)部的斗爭(zhēng),這個(gè)是無(wú)人可救的,所以還是要審視一下我們面臨這個(gè)問(wèn)題。
第二,毫無(wú)疑問(wèn)三網(wǎng)融合首先面前的還是通信運(yùn)營(yíng)商,通信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)合關(guān)系,我們必須在未來(lái)幾年中發(fā)揮智慧去考慮它,我相信簡(jiǎn)單的競(jìng)爭(zhēng)我們未必有優(yōu)勢(shì),簡(jiǎn)單的合作人家不理你,也有人更多先把網(wǎng)絡(luò)公司賣了,這是三網(wǎng)融合中很容易出現(xiàn)的格局,怎么樣定位這樣的工業(yè)。
第三,剛才蔣總也提到自身是最重要的,在自身規(guī)劃的時(shí)候,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該跳出簡(jiǎn)單的電信運(yùn)營(yíng)商,乃至于IPTV的局限,自身的發(fā)展和建設(shè)應(yīng)該盡量考慮一定未來(lái)前瞻性,這一點(diǎn)也是華數(shù)這么多年付出的經(jīng)驗(yàn)所得,或者說(shuō)多多少少是這樣前瞻性的一個(gè)受益者。
第四,華數(shù)呼吁了六年,2004年第一次提出聯(lián)合發(fā)展,聯(lián)合共贏,我前面加了四個(gè)字,就是放開心胸。坦率的說(shuō)我認(rèn)為合作很重要的一點(diǎn)在于自己的心態(tài)和別人的心態(tài),心態(tài)是合作中一個(gè)非常至關(guān)重要的因素,因?yàn)楹献魇且环N利益關(guān)系的重組,如果在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中永遠(yuǎn)站在自己的角度看,其實(shí)是不可能達(dá)成合作的,同時(shí)中國(guó)廣電面臨著四級(jí)辦廣電和全國(guó)廣電格局分裂的格局,我相信在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,不管是現(xiàn)在已經(jīng)完成省網(wǎng)整合未來(lái)的發(fā)展,即使完成整合的地方也未必形成一條心發(fā)展,更不要說(shuō)還是有很多地方并沒(méi)有完全完成整合。同時(shí)所謂在國(guó)家層面也在考慮下一步全國(guó)整合,這樣的整合錯(cuò)綜復(fù)雜,等你整完了,其實(shí)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)也失去了。所以,在這個(gè)過(guò)程中肯定要兩條腿并走,怎么樣解決兩條腿并走的問(wèn)題?我認(rèn)為首先是心態(tài)問(wèn)題,所以我今天在所謂的聯(lián)合發(fā)展前面加了這四個(gè)字,我個(gè)人希望從這四個(gè)方面再一次,其實(shí)很多觀點(diǎn)都是老觀點(diǎn),華數(shù)十年以來(lái)的觀點(diǎn)從來(lái)沒(méi)有變過(guò),只不過(guò)在不同階段得到不同認(rèn)識(shí)而已,所以在這個(gè)過(guò)程中我希望再做一些總結(jié)。
在這個(gè)過(guò)程里面公眾知曉的東西就不多說(shuō)了,雙向進(jìn)入、播控平臺(tái)、新業(yè)態(tài)也是現(xiàn)在關(guān)注的熱點(diǎn),剛才這些已經(jīng)講過(guò)了,廣電準(zhǔn)備的關(guān)系。首先我想看一下我想說(shuō)的第一部分,廣電內(nèi)部理順關(guān)系問(wèn)題,我理了三個(gè)方面廣電內(nèi)部關(guān)系,一個(gè)是播控平臺(tái),一個(gè)是臺(tái)網(wǎng)關(guān)系,一個(gè)是試點(diǎn)城市、省、未來(lái)國(guó)家廣電發(fā)展關(guān)系。這三個(gè)方面成為現(xiàn)在三網(wǎng)融合的焦點(diǎn),坦率的說(shuō)我并沒(méi)有看到我們整個(gè)三網(wǎng)融合全業(yè)務(wù)的規(guī)劃,但我已經(jīng)很明顯的感受到這三方面的關(guān)系在三網(wǎng)融合出臺(tái)以后,廣電內(nèi)部的熱度非常熱,應(yīng)該說(shuō)某種角度超越了三網(wǎng)融合到底應(yīng)該做什么的這樣一個(gè)規(guī)劃。
播控平臺(tái)其實(shí)我想說(shuō)一點(diǎn),如何面對(duì)播控平臺(tái)問(wèn)題,我總結(jié)八個(gè)字,叫做正確定位、協(xié)同發(fā)展。這是在現(xiàn)階段有點(diǎn)敏感的問(wèn)題,播控平臺(tái)由何而來(lái),為什么要有集成播控平臺(tái)?集成播控平臺(tái)為什么掌握在所謂廣電手上?集成播控平臺(tái)定位到底是什么?這是我一直在思考的,我個(gè)人理解是說(shuō)首先集成播控平臺(tái)首先是面對(duì)內(nèi)容審核和政治把關(guān),集成播控平臺(tái)到底是不是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)?我個(gè)人認(rèn)為是值得探討的。集成播控平臺(tái)的根本性的意義在于輿論導(dǎo)向,在于國(guó)家的輿論控制,或者說(shuō)是一種媒體性質(zhì)在我們國(guó)家體制和特色下的一種特色的東西。反過(guò)來(lái)說(shuō)IPTV原來(lái)規(guī)定的是由電信負(fù)責(zé)所謂面向終端用戶發(fā)展,如何來(lái)看這個(gè)角度和關(guān)系問(wèn)題?第二,集成播控平臺(tái),假如說(shuō)它是一個(gè)權(quán)力,或者說(shuō)我希望今天有媒體單位幫我們把關(guān),因?yàn)槲覀兪莾?nèi)部論壇,我不希望內(nèi)部行業(yè)探討隨意見(jiàn)到新聞媒體上,否則大家沒(méi)法講真話。我認(rèn)為集成播控平臺(tái)很重要的一點(diǎn)在于是一個(gè)行業(yè)之爭(zhēng)的結(jié)果,坦率的說(shuō)或許是工信部和廣電總局為代表的兩大行業(yè)在三網(wǎng)融合之爭(zhēng)的一個(gè)權(quán)力象征的結(jié)果??磥?lái)說(shuō)是廣電贏了,因?yàn)榧刹タ仄脚_(tái)在廣電手上,不管在廣電哪個(gè)手上,不管怎么樣總是贏了。如果含著這樣一種一味,我個(gè)人理解他究竟是拿集成播控平臺(tái)來(lái)威脅有線網(wǎng),還是作為集成播控平臺(tái)形成兩大行業(yè)之間一個(gè)競(jìng)合的平衡點(diǎn),或者是平衡籌碼,我覺(jué)得這個(gè)值得廣電人,尤其是播出機(jī)構(gòu)要考慮的問(wèn)題?;蛟S臺(tái)網(wǎng)分離是一個(gè)現(xiàn)狀甚至是一個(gè)趨勢(shì),但是我開玩笑說(shuō),一個(gè)行業(yè)還是有范疇的,甚至某種角度上來(lái)說(shuō),當(dāng)你一個(gè)行業(yè)不行的時(shí)候,行業(yè)的任何一方都未必會(huì)最終受益。所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),坦率的說(shuō),我個(gè)人的理解,我覺(jué)得對(duì)方是做了有關(guān)充足的準(zhǔn)備,其實(shí)我覺(jué)得大家應(yīng)該都可以感受到。剛剛劉總也講到了,廣電做寬帶致命的東西是什么?是出口帶寬,出口帶寬在通信運(yùn)營(yíng)商工信部策略是什么,廣電做IPTV籌碼是什么,是集成播控平臺(tái),廣電對(duì)集成播控平臺(tái)的策略和籌碼又是什么?假設(shè)出口帶寬形成了一個(gè)既定的行業(yè)資源的現(xiàn)實(shí),出口帶寬怎么就不是國(guó)家資源呢?在我看來(lái)覺(jué)得所有運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該以互聯(lián)互通互為結(jié)算為規(guī)則,如果是這樣,集成播控平臺(tái)又是什么?問(wèn)題就是如果出口帶寬不是一個(gè)公平的國(guó)家資源,憑什么從集成播控平臺(tái)角度來(lái)說(shuō)對(duì)電信是一個(gè)全業(yè)務(wù)全網(wǎng)開放的服務(wù)?或許這個(gè)角度更多站在有線網(wǎng)的角度,但是我覺(jué)得其實(shí)是一個(gè)行業(yè)的角度。我相信我們?cè)诓タ仄脚_(tái),因?yàn)楹贾輩⑴c國(guó)家播控平臺(tái)整個(gè)所謂在哪的一個(gè)調(diào)研城市的參與,上海應(yīng)該也參與了,杭州、上海、哈爾濱三個(gè)地方參與。在杭州我親眼看到了所謂行業(yè)之爭(zhēng)的過(guò)程,當(dāng)然最后結(jié)果是領(lǐng)導(dǎo)定的,所以我一直也有一點(diǎn)點(diǎn)困惑,就是集成播控平臺(tái)到底應(yīng)該如何理解的問(wèn)題。
所以,在這個(gè)環(huán)境下,我認(rèn)為毫無(wú)疑問(wèn)集成播控平臺(tái),因?yàn)閯e人的事我們管不著,別人準(zhǔn)備怎么制約我們,怎么制約寬帶發(fā)展,我們管不著,主動(dòng)權(quán)不在我們手上。反過(guò)來(lái),如果面對(duì)集成播控平臺(tái),我認(rèn)為毫無(wú)疑問(wèn),做是一定要做的,推是一定要推動(dòng)的,不可能阻礙三網(wǎng)融合的發(fā)展。但是,我認(rèn)為正確定位以后,就可以協(xié)同發(fā)展,什么叫協(xié)同發(fā)展?也僅代表我個(gè)人觀點(diǎn)說(shuō)幾點(diǎn)比較可能具體的想法和建議。第一,目前集成播控平臺(tái)當(dāng)中有很多所謂的付費(fèi)頻道,這是我看到的在我們現(xiàn)在的IPTV產(chǎn)品當(dāng)中。我們的集成播控平臺(tái)集成的付費(fèi)頻道,在有線網(wǎng)當(dāng)中是不允許公共落地的,它是一個(gè)銷售的頻道。如果是這樣一種趨勢(shì),是不是意味著通過(guò)IPTV集成播控平臺(tái),頻道的性質(zhì)可以發(fā)生轉(zhuǎn)變?第二,集成播控平臺(tái)作為我的理解,應(yīng)該是作為未來(lái)三網(wǎng)融合多業(yè)務(wù)新業(yè)態(tài)的一種發(fā)展的增量,這是我的理解,我認(rèn)為一個(gè)行業(yè)要想真正的,三網(wǎng)融合要想真正做成功,華數(shù)一直在說(shuō)應(yīng)該創(chuàng)造新業(yè)態(tài)。如果是一種同質(zhì)產(chǎn)品的提供,到底形成的是一種三網(wǎng)融合背景下的惡性競(jìng)爭(zhēng),還是形成一種真正引導(dǎo)一種新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,這個(gè)跟你提供的產(chǎn)品形態(tài)非常有關(guān)系。所以,我認(rèn)為在所謂的IPTV集成播控平臺(tái)當(dāng)中,并不應(yīng)該簡(jiǎn)單的強(qiáng)調(diào)已經(jīng)被廣電有線網(wǎng)家家戶戶作為這么多年黨和政府的喉舌,甚至是作為半公益產(chǎn)品覆蓋到每個(gè)家庭用戶的直播電視,試問(wèn)他對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)業(yè)的增量、對(duì)融合業(yè)務(wù)的誕生有什么意義?所以集成播控平臺(tái)的重點(diǎn)是不是應(yīng)該在包括點(diǎn)播業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù),創(chuàng)新業(yè)務(wù),應(yīng)用業(yè)務(wù),這才是引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)走向增量、走向健康融合業(yè)務(wù)的一個(gè)發(fā)展方向。所以,我個(gè)人理解,我覺(jué)得應(yīng)該在集成播控平臺(tái)的產(chǎn)品形態(tài)規(guī)劃、本著有利于三網(wǎng)融合創(chuàng)新業(yè)態(tài)國(guó)家要求,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)提出三網(wǎng)融合不是要求國(guó)有資產(chǎn)貶值,不是要求國(guó)有資產(chǎn)惡性競(jìng)爭(zhēng),惡意流失,而是要求兩大行業(yè)站在產(chǎn)業(yè)高度,站在行業(yè)高度,站在國(guó)家新興業(yè)態(tài)發(fā)展高度來(lái)看待IPTV,包括集成播控平臺(tái),包括未來(lái)更多隨著三網(wǎng)融合發(fā)展創(chuàng)造的新媒體、新業(yè)態(tài)。所以,要提出一些問(wèn)題和思考的是說(shuō)到底集成播控平臺(tái)應(yīng)該如何定位?如何創(chuàng)造新業(yè)態(tài)?如何形成產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展?我相信一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè)里紅海的競(jìng)爭(zhēng)不是三網(wǎng)融合的本質(zhì),開創(chuàng)藍(lán)海的新業(yè)務(wù),不管是作為我們廣電人,我們播出機(jī)構(gòu),還是作為電信人,未來(lái)終端應(yīng)用IPTV的團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該思考的問(wèn)題。這是我想說(shuō)的第一部分,集成播控平臺(tái),坦率的說(shuō)沒(méi)有結(jié)論,所以只能寫八個(gè)字,我個(gè)人的理解是一種思路問(wèn)題,是一種思考問(wèn)題。
第二,臺(tái)網(wǎng)關(guān)系,我也只能總結(jié)八個(gè)字。在我看來(lái)是唇亡齒寒,唇齒相依。甚至說(shuō)的嚴(yán)重一點(diǎn)是唇亡齒寒、生死相依。為什么這樣說(shuō)呢?我覺(jué)得這就是我說(shuō)的行業(yè)問(wèn)題,我認(rèn)為一個(gè)行業(yè)是不會(huì)死的,一個(gè)企業(yè)是會(huì)死的,所以行業(yè)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的生死會(huì)帶來(lái)至關(guān)重要的影響。坦率的說(shuō),最主要的愿意是因?yàn)閺V電網(wǎng)絡(luò)前些年的壟斷造成了一個(gè)不好的口碑,也坦率的說(shuō),更多的是形成了一種博伊德關(guān)系,而不是一種服務(wù)的關(guān)系。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)傳輸服務(wù)商毫無(wú)疑問(wèn)應(yīng)該為電視臺(tái)和包括我們電視臺(tái)在內(nèi)的未來(lái)可能有更多新媒體機(jī)構(gòu)做好服務(wù)和傳輸,向終端用戶提供這樣健康的服務(wù)。但是,總有人,或者說(shuō)整個(gè)一個(gè)行業(yè)的形態(tài)總讓人感覺(jué)有線網(wǎng)絡(luò)用戶壞了叫你修修也那么難,叫你落地也那么難,你們這么壟斷,都要求著你,搞個(gè)人跟你都能傳,就讓你沒(méi)那么牛了。我認(rèn)為這是兩方面問(wèn)題,第一我覺(jué)得毫無(wú)疑問(wèn),有線網(wǎng)絡(luò)早在應(yīng)該十年以前,早在應(yīng)該三網(wǎng)融合政策出臺(tái)以后,早就應(yīng)該市場(chǎng)化,早就應(yīng)該意識(shí)到你是廣電產(chǎn)業(yè)中第一個(gè)被產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化,會(huì)無(wú)情拋棄到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中的體制改革的對(duì)象,早就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該早就應(yīng)該走出這一步,如何以一個(gè)服務(wù)者的心態(tài)面對(duì)電視臺(tái)和用戶。第二,我認(rèn)為作為電視臺(tái),我認(rèn)為很多地方電視臺(tái)還是大股東,上海是一個(gè)例外,劉總剛才說(shuō)是比較特殊的例外,電視臺(tái)要么是大股東,要么就是爹,要么像杭州這樣,是屬于市場(chǎng)化機(jī)制下的控股股東,我們是并列單位,我們跟電視臺(tái)是并列單位,但是在集團(tuán)母體是統(tǒng)一控股股東,總之還是千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。假如是這樣的話,我和電視臺(tái)同仁也交流,你今天跟廣電說(shuō)怨天尤地,就是自己的孩子都是漂亮的,說(shuō)孩子不恰當(dāng),用夫妻來(lái)說(shuō)更恰當(dāng),總是覺(jué)得別人的老婆漂亮。我跟電視臺(tái)的同仁交流,當(dāng)有一天你和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商打交道的時(shí)候,未必滋味會(huì)比現(xiàn)在好手,你放心人家是全國(guó)一盤棋,全國(guó)一步策劃,當(dāng)終端用戶數(shù)在他的網(wǎng)絡(luò)上覆蓋超過(guò)30%以上的時(shí)候,你就是弱勢(shì)單位,你只不過(guò)是N個(gè)電視臺(tái),N家內(nèi)容供應(yīng)商之一而已,你有什么談判籌碼?你以為廣電這樣講政治,不管怎么樣都是一個(gè)爹,你說(shuō)怎么辦就怎么辦,歸根到底當(dāng)?shù)氐狞h委政府會(huì)協(xié)調(diào),哪一個(gè)頻道落到了,還羅里巴嗦,不會(huì)的。香港盈科的今天就是中國(guó)電信的明天,這句話也不用說(shuō)了,等到那一天中國(guó)有線網(wǎng)早死光了,不能等到這一天,三網(wǎng)融合如果走到這一天,中國(guó)廣電網(wǎng)絡(luò)就死了。我做過(guò)測(cè)算,流失10%的有線電視用戶,全國(guó)每個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司都是虧本公司,大家自己算帳去。你的毛利率按照企業(yè)化運(yùn)作有那么高嗎?沒(méi)有,這是一個(gè)微利行業(yè),這是靠管理出效益的行業(yè),或許杭州、上海增值業(yè)務(wù)做的比較好,甚至是靠增值業(yè)務(wù)撐利潤(rùn),因?yàn)槲覀冊(cè)袕V電網(wǎng)絡(luò)投入是既定的,所有存量資產(chǎn)都是既定的,流失10%的用戶就是你的凈利潤(rùn)。所以,不用等到盈科那天,盈科現(xiàn)在是五五開,等不到那天你就死光光了,死到哪里去都不知道了,還有很多廣電準(zhǔn)備接軌資本市場(chǎng),我覺(jué)得接軌資本市場(chǎng)之前很重要的一點(diǎn)就是考慮考慮我們有沒(méi)有持續(xù)的運(yùn)營(yíng)能力,持續(xù)的盈利能力。很重要的一點(diǎn)是要保存量,我們和香港還不一樣,今天我倒過(guò)來(lái)說(shuō)這個(gè)觀點(diǎn),我們不能流失用戶,我們流失10%就死了。怎么辦呢?如果真正按照這種競(jìng)爭(zhēng)模式,以后你在90%的有線電視用戶,人家是10%的用戶,我認(rèn)為我們都是超級(jí)棒了,這么牛,一個(gè)市場(chǎng)你做90%,人家做10%,可能嗎?我認(rèn)為真正放開不可能,中國(guó)電信不是吃軟飯的,人家是正兒八經(jīng)的運(yùn)營(yíng)能力比我們強(qiáng)多了。怎么辦?還是非常嚴(yán)峻的,當(dāng)然時(shí)到如今也不要慌,無(wú)外乎兩條路,第一條路,我覺(jué)得就是劉總說(shuō)的要做增量,還是要有信心,廣電網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值太低,這么優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)產(chǎn)生的用戶改價(jià)值太低。我們現(xiàn)在每個(gè)用戶貢獻(xiàn)值平均不到30塊錢,杭州高端用戶才是60塊錢。電信痛苦痛苦,他的座機(jī)費(fèi),寬帶費(fèi),移動(dòng)費(fèi),再怎么樣,平均全網(wǎng)用戶一定確保100塊錢以上。如果有線網(wǎng)不說(shuō)100元,能突破50塊錢就可以經(jīng)得起50用戶的流失,我認(rèn)為全國(guó)有線網(wǎng)平均就是25-30塊錢。所以,第一毫無(wú)疑問(wèn)要做增量。
第二,我認(rèn)為要在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程當(dāng)中掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧和主動(dòng)權(quán),因?yàn)楝F(xiàn)在看來(lái)IPTV比寬帶熱多了,大家有沒(méi)有這個(gè)感覺(jué)?我是很有這個(gè)體會(huì),和感覺(jué),全中國(guó)現(xiàn)在是IPTV一片熱門,從播控平臺(tái)建設(shè)開始,一直到紛紛擾擾的內(nèi)容提供商的涌動(dòng),上游內(nèi)容供應(yīng)商價(jià)格的飆升,現(xiàn)在可能反倒是通信運(yùn)營(yíng)商低調(diào)了一點(diǎn)。所以,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我認(rèn)為如何經(jīng)營(yíng)寬帶業(yè)務(wù),如何經(jīng)營(yíng)通信業(yè)務(wù),廣電內(nèi)部為什么不那么熱?這就是我想說(shuō)的第二個(gè)措施,要想保住存量,要想發(fā)展主營(yíng)業(yè)務(wù)增量,一定要打到對(duì)方的陣營(yíng),永遠(yuǎn)在你們家、在你們窩里爭(zhēng)飯吃,你永遠(yuǎn)一定是減法。所以,我覺(jué)得或許中國(guó)廣電人的思路,探討的熱點(diǎn),關(guān)注的問(wèn)題,關(guān)心的業(yè)務(wù)應(yīng)該要轉(zhuǎn)型,應(yīng)該要想一想。當(dāng)然,我知道總局都在做規(guī)劃,找了很多人,可能華數(shù)也參與一些怎么做通信業(yè)務(wù)。但是,總局是總局,我們每一個(gè)有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者,最終落地都是要靠我們,在新形勢(shì)下如何經(jīng)營(yíng)通信業(yè)務(wù)。剛才蔣總也分析了,劉總也分析了,我認(rèn)為簡(jiǎn)單通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)并不是那么有利,寬帶出口不在我們這里,怎么解決?一定要解決。第二,除了寬帶業(yè)務(wù)以外,通信業(yè)務(wù)怎么做?簡(jiǎn)單的VOIP是不值錢的,人家開放給你的是垃圾的東西,免費(fèi)的東西,怎么做?你沒(méi)有基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù),這個(gè)也是一個(gè)困惑,這個(gè)困惑就不提了,不提也罷。為什么?很簡(jiǎn)單,我們開放給人家至少是廣電網(wǎng)絡(luò)傳播全業(yè)務(wù),人家開放給我們最多占他總量不到7%的增值業(yè)務(wù),這個(gè)不說(shuō)了,沒(méi)有辦法,就這么回事。但是,在這個(gè)情況下到底怎么符合三網(wǎng)融合政策取做通信業(yè)務(wù),我們沒(méi)有想明白,不是有答案了,有答案就好辦了,但是至少要思考,要快速思考,要有這個(gè)考慮和對(duì)策。
回到臺(tái)網(wǎng)關(guān)系我們認(rèn)為要深刻的認(rèn)識(shí)到,我們?cè)谡憬贾蓦娨暸_(tái),杭州電視臺(tái)毫無(wú)疑問(wèn)是我們大股東,杭州電視臺(tái)董事長(zhǎng)是這樣說(shuō)的,我理解做IPTV的目的是保證三網(wǎng)融合在杭州有序競(jìng)爭(zhēng)。這就是對(duì)集成播控平臺(tái)的理解和定位問(wèn)題,當(dāng)然我們?cè)谡憬‰娨暸_(tái)也是我們的股東,我們也在跟他們交流,因?yàn)槠鋵?shí)很多東西要靠交流,全國(guó)各地電視臺(tái),我相信矛盾是不可回避,風(fēng)起云涌,大家心里都有數(shù),網(wǎng)絡(luò)公司的人苦不堪言,電視臺(tái)的人信心倍增,歸根到底就是這樣,怎么個(gè)辦法?我認(rèn)為一定要認(rèn)識(shí),首先任何事情都首先是一個(gè)思路問(wèn)題,真的我覺(jué)得很想嘗試一下,有一天你不要在有線網(wǎng)上傳了,換一種運(yùn)營(yíng)方式,壟斷對(duì)于有線網(wǎng)不是好方式,只是現(xiàn)在說(shuō)這個(gè)話遲了,十年前就應(yīng)該說(shuō)這個(gè)話,應(yīng)該用市場(chǎng)機(jī)制逼著我們?cè)诖蠹以鲋禈I(yè)務(wù)起步階段,站在同一個(gè)起跑線上競(jìng)爭(zhēng)。十年以前你不接受競(jìng)爭(zhēng),今天就會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)被動(dòng)格局。但是,時(shí)至今日,網(wǎng)絡(luò)要想一想如何讓電視臺(tái)離不開你,這個(gè)可能也多扯了幾句,我認(rèn)為有線網(wǎng)絡(luò)是非常有價(jià)值的,非常優(yōu)質(zhì)的視頻資源。如何面向電視臺(tái)提供更多的服務(wù),而不是簡(jiǎn)單的做好一個(gè)傳輸或者說(shuō)簡(jiǎn)單的向外部電視臺(tái)要一個(gè)落地,我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)就是把你有線網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值讓電視臺(tái)感覺(jué)到是很好一種資源的一種互補(bǔ)和合作。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,電視臺(tái)這么熱做選秀,怎么就不能利用有線網(wǎng)更好的條件做,為什么人家一定要這么麻煩拿手機(jī)發(fā)呀發(fā)呀發(fā),主持人在報(bào)呀報(bào)呀報(bào),你完全可以提供比移動(dòng)更好的服務(wù),更好的展現(xiàn),更低的資費(fèi),更高的分成比例,讓人家覺(jué)得有線網(wǎng)是有價(jià)值的。同時(shí)有線網(wǎng)有什么技術(shù)發(fā)展手段,讓電視臺(tái)感覺(jué)到需要跟你搞好關(guān)系以得到更好的服務(wù),這個(gè)多說(shuō)無(wú)益了,大家可以思考。只有做到主動(dòng)的發(fā)展,你不能要求別人依靠同情和連們來(lái)施舍你對(duì)集成播控平臺(tái)的協(xié)同,這是不可能的,每個(gè)人都有不同角度,我也理解電視臺(tái),電視臺(tái)的心態(tài)我也知道,一臺(tái)多傳有什么不好呢?還能多一塊收入。但是關(guān)系是需要引導(dǎo)的,你要讓他理解在短期內(nèi)作為全網(wǎng)覆蓋的有線網(wǎng)可以給他帶來(lái)更大價(jià)值,當(dāng)然這也其實(shí)某種角度也需要在競(jìng)合中達(dá)成唇亡齒寒的關(guān)系。天底下沒(méi)有人天生除了你爹媽以外,沒(méi)有人天生是要保護(hù)你的,沒(méi)有的,只有你給別人帶來(lái)價(jià)值,人家才會(huì)在乎你,就是這樣。所以,這是一個(gè)我認(rèn)為有線網(wǎng)絡(luò)可能要思考的問(wèn)題。
第三,現(xiàn)在也是紛紛擾擾,試點(diǎn)城市,省廣電、國(guó)家廣電關(guān)系問(wèn)題,我也只能說(shuō)八個(gè)字,統(tǒng)一規(guī)劃、同步發(fā)展。總的來(lái)說(shuō)廣電行業(yè)吃了沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、沒(méi)有規(guī)劃的苦頭,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,我認(rèn)為這是一個(gè)方向要做。坦率的說(shuō)很多業(yè)務(wù),很多應(yīng)用我們需要呼喚產(chǎn)業(yè)鏈的巨頭,人家通信行業(yè)就出了一個(gè)華為、中興,現(xiàn)在好象華為、中興、愛(ài)立信,他們提供的所謂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或者服務(wù)也是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大的一個(gè)原因。所以,我覺(jué)得統(tǒng)一的規(guī)劃、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是需要倡導(dǎo)的。但是,又要尊重廣電目前的現(xiàn)狀,廣電短期內(nèi)是很難改變市、省、國(guó)家三個(gè)層面協(xié)同發(fā)展的問(wèn)題。所以我個(gè)人的理解,比如試點(diǎn)城市跟省里一定要理解成試點(diǎn)城市成功了,肯定也是你省里成功了,全省的廣電網(wǎng)絡(luò)都成功了,肯定是你國(guó)家廣電網(wǎng)絡(luò)成功了,我想這一點(diǎn)道理和覺(jué)悟和高度,我想總還是應(yīng)該有的。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),不要從一個(gè)角度去制約和局限另一個(gè)角度的發(fā)展,這是很可怕的一件事。所以,當(dāng)這個(gè)家還沒(méi)有完全理清楚體制關(guān)系之前,把每一個(gè)孩子都培養(yǎng)成一個(gè)壯年人,形成你這個(gè)家庭的綜合實(shí)力,總比你扼殺每一個(gè)孩子,到時(shí)候落的大觀園一樣的結(jié)局,總要好很多。所以,我覺(jué)得如何鼓勵(lì),要發(fā)揮各地的優(yōu)勢(shì)和積極性,省里要鼓勵(lì)試點(diǎn)城市積極性,國(guó)家要鼓勵(lì)各省積極性,同時(shí)市里也應(yīng)該服從,尤其是省網(wǎng)已經(jīng)整合地方統(tǒng)一規(guī)劃,同時(shí)要兼顧未來(lái)全國(guó)廣電統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),我想這件事不是在一件事情上,包括現(xiàn)在在所謂的IPTV播控平臺(tái)上,其實(shí)也是一樣的道理,包括在網(wǎng)絡(luò)整合上,我覺(jué)得都是一樣的道理。所以,我覺(jué)得或許這也是每一個(gè)包括試點(diǎn)城市的廣電,包括省級(jí)廣電,大家都要去有一種站在對(duì)方角度思考的心胸和心態(tài)。因?yàn)檫@其實(shí)內(nèi)部關(guān)系也是一個(gè)合作,所以我剛才說(shuō)到合作最重要的是一個(gè)心態(tài),心態(tài)是合作的關(guān)鍵。所以,從這點(diǎn)角度來(lái)說(shuō),這是我想說(shuō)的第三個(gè)方面,所以理順廣電內(nèi)部關(guān)系可能有的不當(dāng)之處盡請(qǐng)大家諒解,就是一家之言,就是一個(gè)思路而已,就談這么多。
對(duì)外,所謂的通信網(wǎng),或者今天說(shuō)是通信網(wǎng),未來(lái)我確確實(shí)實(shí)認(rèn)為其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)我們,包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi),乃至于電視臺(tái)媒體的挑戰(zhàn),對(duì)于我們整個(gè)行業(yè)格局的挑戰(zhàn),今天我不多說(shuō)了,因?yàn)檫@不是主題,我覺(jué)得都是需要思考的??偠灾?,我覺(jué)得有作為才有地位,掌握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。其實(shí)我剛才已經(jīng)說(shuō)到了一部分,我覺(jué)得無(wú)外乎要做到幾方面,所有競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)就是別人沒(méi)有的我要有,也就是如比說(shuō)我等會(huì)兒可能在華數(shù)的方面講到,原來(lái)沒(méi)有IPTV我們要做互動(dòng)電視,現(xiàn)在有了IPTV我們要做高清電視,等以后人家有了高清電視,我們要做三屏融合電視,等以后三屏融合都做完了,我們就降價(jià),等降價(jià)降到你的行業(yè)市場(chǎng)份額到達(dá)一定程度,我們就換行業(yè),只能這樣。人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我退,我們就是要先人半步。第三,一定要對(duì)對(duì)手有一定制約手段,通信業(yè)務(wù)一定要做,三網(wǎng)融合前提下別光看著IPTV了,那是糊涂人,甚至是糊涂的廣電人才每天琢磨的事,你應(yīng)該琢磨琢磨怎么樣在別人的領(lǐng)域和范圍內(nèi)真正有你的作為和空間。但是,要正確理解這句話,我個(gè)人提出這句話的意思是做通信業(yè)務(wù)的最終目標(biāo)是為了保我們的主業(yè),而不是為了做通信業(yè)務(wù)而做通信業(yè)務(wù)。你要知道做通信業(yè)務(wù),你放心,目前為止三到五年內(nèi)你不可能成為主流,未來(lái)能不能成為主流,我本人表示一個(gè)問(wèn)號(hào)。你想要大舉進(jìn)軍通信領(lǐng)域,大肆投資,大肆低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),大肆直面簡(jiǎn)單的通信業(yè)務(wù)的進(jìn)入,甚至去揀人家已經(jīng)末尾的語(yǔ)音業(yè)務(wù),我認(rèn)為都是不可取的。如何做通信業(yè)務(wù)?我剛才說(shuō)如何策略的、技巧的、有選擇的做通信業(yè)務(wù),做通信業(yè)務(wù)的目的是什么要搞清楚,做通信業(yè)務(wù)的目的我認(rèn)為還是要保我們的主業(yè),因?yàn)槟悴蛔鰧拵?,你沒(méi)有任何基于通信增值業(yè)務(wù)的可能,你就沒(méi)有任何可以談判的籌碼??赡荏w現(xiàn)的市場(chǎng)最簡(jiǎn)單的就是寬帶送IPTV,你是IPTV送寬帶,當(dāng)然我不主張這樣做,IPTV送寬帶送下去也是死,但是怎么策略的做。但是人家寬帶送IPTV,你連IPTV送寬帶都送不出去,那你就更死了肯定是這個(gè)樣子。所以,考慮一下,我們能夠做什么,能夠?yàn)閺V電主業(yè)保駕護(hù)航,但是不要蠻做,不要硬做,你根本沒(méi)有實(shí)力做全網(wǎng)通信業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),甚至做寬帶業(yè)務(wù)都有障礙。是不是我們一事無(wú)成呢?不是的,一會(huì)兒我會(huì)講到具體業(yè)務(wù)。所以,我們要進(jìn)入通信領(lǐng)域,要成為我們思考重點(diǎn),但是目標(biāo)是為廣電主業(yè)保駕護(hù)航,同時(shí)爭(zhēng)取增量發(fā)展。
結(jié)合華數(shù)的成長(zhǎng)之路稍微聊一聊我前面自設(shè)自問(wèn)的問(wèn)題,在華數(shù)的成長(zhǎng)中尋找到了一部分答案,也不是全部答案。第一,我們看一下華數(shù)十年成長(zhǎng)史,我就不說(shuō)了,我只是想說(shuō)像當(dāng)年做寬帶,華數(shù)創(chuàng)造一個(gè)杭州模式,今天讓華數(shù)再做寬帶,杭州模式確實(shí)不可再生,時(shí)間不一樣。同時(shí),我想很簡(jiǎn)單跟大家報(bào)告一下華數(shù)主要幾屏業(yè)務(wù),就是三屏業(yè)務(wù),這個(gè)也不多說(shuō)了,和今天主題沒(méi)有太多關(guān)系。我主要講一下所謂華數(shù)跟大家特別有關(guān)的,在廣電網(wǎng)上做互動(dòng)電視業(yè)務(wù),或者是廣電新業(yè)態(tài)的籌劃和思路,我們規(guī)劃六方面業(yè)務(wù),全媒體互動(dòng)電視,直播交互電視融合業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字電視融合業(yè)務(wù),通信網(wǎng)和數(shù)字電視融合業(yè)務(wù),新業(yè)態(tài)數(shù)字電視業(yè)務(wù),物聯(lián)網(wǎng)與電視融資業(yè)務(wù)。這就是如何從有線網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)電視主業(yè)延伸和發(fā)展到真正對(duì)這些產(chǎn)業(yè)合作伙伴或者說(shuō)這樣的多網(wǎng)多屏有價(jià)值的有線網(wǎng)絡(luò)的新業(yè)態(tài)。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,具體的業(yè)務(wù)我就一概不講了,大家其實(shí)有興趣的應(yīng)該說(shuō)都已經(jīng)去考察過(guò)。
我就講一下高清,說(shuō)一個(gè)消息,華數(shù)從8月25號(hào)會(huì)在杭州開一個(gè)百萬(wàn)互動(dòng)全民高清的發(fā)布會(huì),到8月25號(hào)開始之后,杭州因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)做的是全網(wǎng)雙向,所有機(jī)頂盒都是雙向業(yè)務(wù),8月25號(hào)開始我們將開通全網(wǎng)雙向點(diǎn)播,原來(lái)是做35塊錢高端用戶,今天這個(gè)階段成熟了,35塊錢高端用戶已經(jīng)是30%以上,應(yīng)該設(shè)置低門檻產(chǎn)品,我們面向全網(wǎng)低門檻開通互動(dòng)電視點(diǎn)播業(yè)務(wù),杭州180萬(wàn)有線電視用戶,完成數(shù)字整轉(zhuǎn)的是110萬(wàn)。另外就是全部提供高清機(jī)頂盒,不再發(fā)放標(biāo)清機(jī)頂盒,現(xiàn)在兩者差價(jià)只有幾十塊錢了,這也是面臨二次終端不要重復(fù)投資的考慮。所以,華數(shù)將在我們決斷系統(tǒng),在我們總平臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)引入更多的合作伙伴,當(dāng)然也不可能太多,我們要為全網(wǎng)服務(wù)能力,全業(yè)務(wù)發(fā)展,為我們整個(gè)后續(xù)的高清用戶的發(fā)展來(lái)提供更加強(qiáng)大的技術(shù)保障。
后面就不多說(shuō)了,就是所謂的新業(yè)態(tài),說(shuō)起來(lái)就沒(méi)有完了。就看一個(gè)標(biāo)題,首先交互電視要跟直播電視融合起來(lái),互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字電視融合,這個(gè)不多說(shuō)了,華數(shù)淘寶在網(wǎng)上都報(bào)道過(guò)。通信網(wǎng)和數(shù)字電視的融合,這是我想說(shuō)的一方面,我們?nèi)绾巫鐾ㄐ艠I(yè)務(wù),這是拋磚引玉,除了寬帶業(yè)務(wù),除了基礎(chǔ)電信的數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)以外,如何在新業(yè)態(tài)考慮對(duì)通信網(wǎng)的合作、捆綁、影響、制約、發(fā)展。新業(yè)態(tài)數(shù)字電視主要是在電視頻道如何利用有線網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)資源,為電視臺(tái)提供更多服務(wù),也形成一個(gè)很好的商業(yè)合作模式,乃至于一個(gè)合作資源的互補(bǔ)和制約。物聯(lián)網(wǎng)我就不多說(shuō)了。
最后這個(gè)聯(lián)合發(fā)展大家都充分理解了,我想就不多說(shuō)了。就說(shuō)一點(diǎn),華數(shù)前期大家都知道,我們跟全國(guó)23個(gè)廣電網(wǎng)絡(luò)有廣電網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟這樣一個(gè)協(xié)會(huì)組織,接下來(lái)我們可能會(huì)將這個(gè)協(xié)會(huì)考慮做一個(gè)實(shí)體化的探討,現(xiàn)在已經(jīng)有十幾個(gè)省網(wǎng)愿意大家共同來(lái)有一個(gè)實(shí)體,以便應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合前提下廣電網(wǎng)絡(luò)解決出口的問(wèn)題,互聯(lián)互通的問(wèn)題,資源共享的問(wèn)題,業(yè)務(wù)合作的問(wèn)題。所以,如果有興趣的廣電網(wǎng)絡(luò),大家都可以一起攜起手來(lái),抱團(tuán)取暖。謝謝大家!
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