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2011-01-07 17:31 來源:恒星科通企劃部
為了貫徹落實《國務院關于進一步做好新時期廣播電視村村通工作的通知》精神,真正解決廣大農民群眾收聽收看廣播電視難的問題,實現(xiàn)廣播電視“村村通”、“戶戶通”,2009年5月,經(jīng)市委、市政府批準,市廣電局開始實施農村無線數(shù)字廣播電視覆蓋工程建設,成立了樂山市農村無線數(shù)字電視市場營銷推廣領導小組,制定相關的技術方案和營銷策略,并積極開展建設前期的技術論證及接收用戶的調研工作,全面啟動宣傳、營銷和推廣工作。
今年初,市委、市政府把農村無線數(shù)字廣播電視覆蓋工程列入“八大民生工程”之一,并下達了目標任務,市政府督辦室每月對工程實施進展情況進行督查。為了確保目標任務圓滿完成,加快發(fā)展農村無線數(shù)字電視用戶,我們采用免費發(fā)放機頂盒、天線等接收設備,以及每年僅只收取少量的維護服務費的惠民措施來發(fā)展用戶。這一營銷策略受到了廣大農村用戶的熱烈歡迎和積極響應。自今年8月以來,我局自建無線數(shù)字電視前端平臺以來,農村無線數(shù)字電視發(fā)展迅速,短短三個月已發(fā)展農村無線數(shù)字電視用戶11600戶。同時,在營銷上我們堅持以市場化、商業(yè)化的營銷模式,降低運營成本,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設置服務點,負責用戶的安裝、維護、繳費。設立用戶投訴電話,解決疑難問題,加強用戶的售后服務,我們還制定了《農村無線數(shù)字電視經(jīng)銷商管理規(guī)定》、《農村無線數(shù)字電視用戶發(fā)展流程、業(yè)務辦理流程、財務管理、維護維修管理、業(yè)務培訓制度、投訴處理》等一系列管理規(guī)定,以進一步規(guī)范和管理好市場。
農村無線數(shù)字廣播電視覆蓋工程是廣播電視“村村通”工程的延伸和補充,是黨和政府的民心工程、德政工程。通過這個平臺,它有效地整合了中央、省、市臺的節(jié)目,將黨中央、國務院和各級黨委政府的聲音傳到了廣大的農村,豐富和滿足了農民群眾的精神文化需求。為推進社會主義新農村建設,維護社會穩(wěn)定,構建和諧社會等方面發(fā)揮了積極作用,受益群眾滿意,社會效益好。
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