【杭州網(wǎng)】2010年12月20日，杭州市上城區(qū)社區(qū)信息化服務(wù)推進(jìn)工作會(huì)議在杭州市上城區(qū)政府召開。杭州的社區(qū)信息化建設(shè)一直走在全國前列，為了滿足社區(qū)居民對(duì)資訊和服務(wù)的個(gè)性化、全方位需求，杭州市信息辦、杭州市民政局，聯(lián)合96345便民服務(wù)中心，共同開發(fā)建設(shè)了民生項(xiàng)目——“數(shù)字電視社區(qū)信息化”平臺(tái)，并在上城區(qū)試點(diǎn)。 

    “社區(qū)信息化”欄目整合了華數(shù)數(shù)字電視媒體平臺(tái)和96345便民服務(wù)熱線的服務(wù)資源，推出以來，一直深受社區(qū)居民的歡迎。家住上羊市街社區(qū)金獅苑的錢大伯，已經(jīng)習(xí)慣于享受“社區(qū)信息化”欄目帶來的好處了，每天晚上看新聞聯(lián)播之前，錢大伯都會(huì)按下頻道里的“社區(qū)信息”鍵，看看社區(qū)里每天的新聞。在今年第四屆社區(qū)居委會(huì)選舉過程中，上羊市街社區(qū)還將候選人的簡歷、任職目標(biāo)和競(jìng)選演講制作成視頻資料，在數(shù)字電視頁面中播放，打破了過去居民與候選人見面受到天氣、場(chǎng)地等制約的瓶頸。

      截至昨日，上城區(qū)已經(jīng)有紫陽街道全部社區(qū)以及其他五個(gè)街道的試點(diǎn)社區(qū)共15個(gè)社區(qū)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視社區(qū)信息化功能。上城區(qū)將在此次推進(jìn)大會(huì)之后，在全區(qū)6個(gè)街道、54個(gè)社區(qū)全面推廣新版的數(shù)字電視“社區(qū)是我家”頻道，將“數(shù)字電視社區(qū)信息化”這個(gè)便民、利民、惠民的服務(wù)平臺(tái)搭建到全區(qū)，居民只要使用機(jī)頂盒遙控器點(diǎn)擊進(jìn)入數(shù)字電視“96345生活”欄目，就能輕松獲  得所在社區(qū)的各類信息，如最新的社區(qū)公告、社區(qū)周邊交通信息、社區(qū)居委會(huì)組織機(jī)構(gòu)、社區(qū)內(nèi)的供求信息等。 

     對(duì)社區(qū)居委會(huì)工作者來說，這是一個(gè)全新的為民服務(wù)平臺(tái)。通過它，社區(qū)工作者可以向轄區(qū)內(nèi)所有居民進(jìn)行公共信息的發(fā)布，以保證社區(qū)居民在第一時(shí)間了解社區(qū)動(dòng)態(tài)；借助社區(qū)頻道“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的信息發(fā)送功能，向特定居民群體發(fā)送通知，如定向?qū)﹄x退休老人、低保戶、殘疾人士等群體發(fā)送補(bǔ)助、福利等信息，讓信息傳遞更有針對(duì)性，解決原本社區(qū)信息傳遞難的困擾。除此之外，通過社區(qū)信息化平臺(tái)，還可實(shí)現(xiàn)居民不記名式調(diào)研、社區(qū)投票等互動(dòng)活動(dòng)。其中“我的信息”和“家庭賬本”欄目更是密切關(guān)注居民需求，接入了燃?xì)?、電費(fèi)、數(shù)字電視、網(wǎng)通寬帶等賬戶數(shù)據(jù)，用戶可以實(shí)時(shí)查詢最新的賬單并實(shí)現(xiàn)在線繳費(fèi)。 

     目前杭州市的社區(qū)信息化服務(wù)大部分是以社區(qū)網(wǎng)站為主，但實(shí)際上仍有很多老年市民不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，無法享受到社區(qū)信息化帶來的便捷，“數(shù)字電視社區(qū)信息化”平臺(tái)最終突破了這個(gè)瓶頸。據(jù)96345工作人員透露，今后，“我的信息”和“家庭賬本”欄目，還將接入公積金、社保賬戶信息、交通違法、城管違章單據(jù)等各類信息，通過這個(gè)平臺(tái)即可查詢家庭及個(gè)人相關(guān)賬單。社區(qū)居民也可以通過申請(qǐng)“社區(qū)郵箱”為社區(qū)頻道提供本社區(qū)的相關(guān)信息，參與到本社區(qū)頻道的建設(shè)中來。